Bij het installeren van nero 7 ( de nieuwste versie die compatilble is met vista) krijg ik als de installatiewizard al een tijdje bezig is en de groene balk voor het initialiseren op ongeveer 80% zit de volgede foutmelding|:
Er verschijnt eerst een popupvensterje waarin wordt medegedeeld :
windows installer werkt niet meer
er gaat dan een balkje lopen die een oplossing voor het probleem probeert te vinden maar deze wordt niet gevonden. Het enige dat je kan doen is op programma afsluiten drukken.
Hierna verschijnt er een vester met een 'Internal error':
Custom Action DLL crashed on last call in function
''NeroAg_UnregisterComEx'' The installer must now exit
Crashtread ID 4268
Currenttread ID 5572
en het enige wat je kan doen is "OK" drukken.
De groene balk van de installatie wizard loopt verder en gaat naar 100% waarna verschijnt dat de installatie niet goed voltooid is en het programma dus niet werkt. Om de fouten te herstellen moet ik de installatie nog een keer uitvoeren.
Weet iemand en oplossing of heeft iemand een suggestie die tot de oplossing kan leiden?
Alvast bedankt
Nico1887
Er verschijnt eerst een popupvensterje waarin wordt medegedeeld :
windows installer werkt niet meer
er gaat dan een balkje lopen die een oplossing voor het probleem probeert te vinden maar deze wordt niet gevonden. Het enige dat je kan doen is op programma afsluiten drukken.
Hierna verschijnt er een vester met een 'Internal error':
Custom Action DLL crashed on last call in function
''NeroAg_UnregisterComEx'' The installer must now exit
Crashtread ID 4268
Currenttread ID 5572
en het enige wat je kan doen is "OK" drukken.
De groene balk van de installatie wizard loopt verder en gaat naar 100% waarna verschijnt dat de installatie niet goed voltooid is en het programma dus niet werkt. Om de fouten te herstellen moet ik de installatie nog een keer uitvoeren.
Weet iemand en oplossing of heeft iemand een suggestie die tot de oplossing kan leiden?
Alvast bedankt
Nico1887