Wat te doen bij virussen, spyware etcetera?

Status
Niet open voor verdere reacties.

Helpmij.nl

Algemeen Helpmij.nl account
Lid geworden
8 sep 2000
Berichten
671
Met dank aan Casjebasje en CaptainBri.

Vaak komt het voor dat men het vermoeden heeft van een infectie en vervolgens direct een een topic plaatst. Helaas is een groot deel van de computer-problemen het gevolg van een foute diagnose. Ofwel er is sprake van uitsluitend een gemakkelijk te verwijderen virus die goed behandeld kan worden ofwel er is sprake van totaal geen virus.

Controle met Malwarebytes' Anti Malware

- Download eerst het installatie bestand van MBAM van http://www.malwarebytes.org/free/.
- Installeer het programma . (Als er om toestemming gevraagd wordt door Windows of een ander programma om de installatie te starten, dan geeft u die toestemming.)
- Kies uw taal en druk op OK
- Klik op VOLGENDE
- Accepteer de licentie overeenkomst en ga door door op VOLGENDE te klikken .
- Klik in het scherm hierna weer op VOLGENDE
- Kies de plek waar MBAM geïnstalleerd en klik daarna op VOLGENDE
- Laat de standaardinstellingen in het volgende scherm zo staan, en klik weer op VOLGENDE.
- Klik daarna op installeren
- Als het installeren voltooid is, vraagt de installatie nog over de 1e update en het starten van MBAM. Laat de vinkjes staan en klik op VOLTOOIEN
- MBAM start nu op en zal als eerste een update uitvoeren.
- Als hij daarmee klaar is ga dan naar het tabblad SCANNER
- Zorg dat volledige scan geselecteerd staat en klik op de knop SCAN
- Als de scan voltooid is, krijgt u de melding of er wel of geen infecties gedetecteerd zijn.
- Klik op OK, Bij het geval van infecties drukt u op BEKIJK RESULTATEN.
- Standaard staan alle infecties aan, controleer dat nog even en klik daarna op VERWIJDER GESELECTEERDE
- Klik op OK en herstart uw PC

Handleidng met screenshots MalwareBytes, kunt u op de volgende link vinden;

Handleiding voor 1e-keer MalwareBytes' Anti-Malware gebruikers




Scannen met SuperAntiSpyware

- Download het installatiebestand SuperAntiSpyware (SAS) van http://www.superantispyware.com/
- Installeer het programma (Als er om toestemming gevraagd wordt door Windows of een ander programma om de installatie te starten, dan geeft u die toestemming.)
Kies Engels als default-language.
Klik hierna op Next.
Laat SAS zoeken voor nieuwe updates en definitie-updates, en laat hem alles downloaden en installeren (dit kan even duren).
Klik na het updaten op Volgende.
Geef in het volgende scherm geen e-mail en klik zonder iets in te vullen op Volgende.
Zet een vinkje bij Automatically check for program and definition updates (als het goed is, is dat al aangevinkt), en klik daarna op Volgende.
Zet/laat een vinkje bij Send a diagnostic report to our research center, en lik op Volgende.
Nu wordt het diagnostische rapport verzonden, daarna is de installatie klaar en klikt u op Voltooien.
(Kies bij Homepage NOT PROTECT)

- Klik op Scan your computer en doe een Perform Complete Scan.
- Verwijder daarna de virussen door alle virussen aan te klikken op Next/Remove te klikken.

Handleidng met screenshots SuperAntiSpyware, kunt u op de volgende link vinden;

Handleiding voor 1e-keer SuperAntiSpyware gebruikers

Komt u er niet uit, ofwel dit helpt niet ofwel de instructies zijn niet helemaal duidelijk, Helpmij.nl staat voor u klaar.
De structuur van deze stappen zijn gebruikt van Nucia.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Status
Niet open voor verdere reacties.

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan