Canon printer weigert papier uit 'gewone' cassette

[LWM]

Mijn printer Canon MG5250 weigert papier uit de normale cassette (die vol is), maar vraagt om papier uit de achterste lade (die bestemd is voor afwijkende papiersoorten/formaten en die leeg is). Ik heb de printer al tig malen volgens de regels ingesteld, maar hij doet het niet.
Ik doe dat instellen als volgt:
Ik ga naar 'Instellen' op de display van de printer.
Dan naar 'Apparaatinstellingen uitvoeren'>OK
Dan naar 'Invoerinstellingen normaal papier'.>OK
Dan volgt keuze uit Achterste lade of Cassette
Instellen op 'Cassette' >OK
Hierna volgt melding 'Invoer ingesteld op normaal papier uit cassette'
Daarna ga ik terug naar Home.

Geef ik dan een printopdracht dan krijg ik de melding: 'Fout achterste lade. Het papier is op. Plaats papier en druk op OK'
Kijk ik op scherm 'Printereigenschappen' dan staat hij ingesteld op 'Cassette'.
Geef ik een printopdracht dan verschijnt het scherm 'Afdrukken' met daarin de instelling 'Gebruik alleen papierlade uit de instellingen van de printer'
Dat lijkt dus allemaal correct, want alle instellingen op de printer display en op mijn beeldscherm staan op 'Cassette'.
Maar kijk ik in het scherm 'Eigenschappen' dan zit daar een instelling 'Automatic papersource switching'. Die instelling kun je ook veranderen in 'Cassette'. Als ik dat doe en vervolgens OK druk en het venster sluit en weer open, staat de instelling weer op 'Automatic papier source switching'. Dat springt gewoon weer terug, wat je ook doet.
Ik kan dus niet vanuit de papiercassette printen.
Wat is hier mis?

[mimica]

Hoi LWM,
Alle twee laden gewoon papier doen
Bij Voorkeurinstellingen voor Afdrukken> tabblad Afdruk>
Mediumtype: op Gewoonpapier
en
Papierbron : op Automatisch zetten !
Succes....

[LWM]

Ja, als noodoplossing. In de cassette zit het papier netjes in het apparaat en in de achterlade steekt het papier 20cm open en bloot boven het apparaat uit. Die achterlade is dus duidelijk niet bestemd voor standaard gebruik. Ik heb de Canon nieuw gekocht en hij heeft een paar keer gewoon uit de cassette geprint zonder dat ik iets had ingesteld en ineens werkte het niet meer. Toch raar dat de instellingen gewoon niet werken. Ik had Canon al gemaild en die gaven als reactie aan hoe ik de printer op de cassette moet instellen en dat is ook precies zoals ik het doe. Schiet ik dus ook niets mee op.