Snap.do

Status
Niet open voor verdere reacties.

Silvano08

Gebruiker
Lid geworden
13 apr 2009
Berichten
82
Hallo helpers,

ik heb sinds kort dat, wanneer ik mijn browser opstart, er naast mijn homepage ook een tabblad met search.snap.do geopend wordt. Ik heb gelezen dat dit spyware, adware en browserhijaking zou kunnen zijn, en ik zou willen weten hoe ik dit weer kan verwijderen. Op bijna alle pagina's staat dat ik het als software in het configuratie moet verwijderen, MAAR ik vind daar helemaal geen programma snap.do van Resoft Ltd.

Wie kan mij helpen dit wel te verwijderen?

Gr.
Silvano.
 
Ik heb de twee volgende programma's gedownload en de computer erdoor laten scannen. SuperAntiSpyware heeft niets gevonden, MalwareBytes heeft wel wat gevonden. Hier is daarvan de inhoud van het logbestand:

Malwarebytes Anti-Malware (-evaluatieversie-) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Databaseversie: v2013.01.12.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
MMA :: MMA-TOSH [administrator]

Bescherming: Ingeschakeld

12-1-2013 14:47:40
mbam-log-2013-01-12 (14-47-40).txt

Scan type: Snelle scan
Ingeschakelde scan opties: Geheugen | Opstartitems | Register | Bestanden en mappen | Heuristiek/Extra | Heuristiek/Shuriken | PUP | PUM
Uitgeschakelde scan opties: P2P
Objecten gescand: 208515
Verstreken tijd: 5 minuut/minuten, 42 seconde(n)

Geheugenprocessen gedetecteerd: 0
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Geheugenmodulen gedetecteerd: 0
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Registersleutels gedetecteerd: 6
HKCR\CLSID\{67BD9EEB-AA06-4329-A940-D250019300C9} (PUP.Software.Updater) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.
HKCR\TypeLib\{A0EE0278-2986-4E5A-884E-A3BF0357E476} (PUP.Software.Updater) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.
HKCR\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67} (PUP.Software.Updater) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96} (PUP.Software.Updater) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.
HKCR\Updater.AmiUpd.1 (PUP.Software.Updater) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.
HKCR\Updater.AmiUpd (PUP.Software.Updater) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

Registerwaarden gedetecteerd: 0
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Registerdata gedetecteerd: 0
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Mappen gedetecteerd: 0
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Bestanden gedetecteerd: 2
C:\Users\MMA\AppData\Local\SwvUpdater\Updater.exe (PUP.Software.Updater) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.
C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job (PUP.Software.Updater) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

(einde)

Maar, het probleem is nog steeds niet verholpen. Bij het openen van mijn browser blijft naast het tabblad met mijn reguliere homepage ook een tabblad met de URL "search.snap.do" openen met de Snap.do zoekmachine.

Andere mogelijke opslossingen?

Groet
 
Hoi,

Doe wat hieronder staat beschreven.

Stap 1.

Download MalwareBytes' Anti-Malware naar je bureaublad vanuit één van de volgende links:
http://download.bleepingcomputer.com....51.1.1800.exe
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
http://www.malwarebytes.org/mbam-download-exe.php
http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/p....51.1.1800.exe
Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:
Update MalwareBytes' Anti-Malware
Start MalwareBytes' Anti-Malware

mbam.png

Vink het hokje ''Start de gratis probeer versie van Malwarebytes Anti-Malware PRO'' UIT.
Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Zodra het programma gestart is, ga je naar het tabblad "Instellingen".
Vink hier aan: "Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware".
Ga naar het tabblad "Updates" en Update MBAM.
Ga daarna naar het tabblad "Scanner", kies hier voor "Snelle Scan".
Druk vervolgens op "Scannen" om de scan te starten.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "Verwijder geselecteerde".
Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
Indien MBAM vraagt om een herstart, doe dit dan ook.
Wanneer je de restart hebt gedaan, maak je een nieuwe snelle scan met MBAM.

De log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.


Bij problemen!!!

Problemen bij het installeren van Malwarebytes' Anti-Malware
Problemen bij het starten van Malwarebytes' Anti-Malware
Problemen bij het updaten van Malwarebytes' Anti-Malware

Stap 2.

Indien je de foutmelding: ''AutoIt Error
Line 2058 (File "C:\Documents and Settings\[name]\Bureaublad\adwcleaner.exe"):
Error: Variable used without being declared.
'' Krijgt, Open AdwCleaner en klik op ''Deinstallatie''
Daarna: download AdwCleaner hier opnieuw: http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner Sla het op je bureaublad op.
Rechtermuisknop op AdwCleaner & kies ''Eigenschappen'' Daarna klik je naast ''Ander pictogram...'' op ''Geavanceerd''
Vink het hokje ''Als Administrator uitvoeren'' aan. & klik op ''OK''.
Restart de PC, en open AdwCleaner.
Klik daarna op ''Verwijderen''
Indien, weer hetzelfde foutcode,
Probeer nogmaals.

Download AdwCleaner by Xplode naar je Bureaublad.
  • Sluit alle openstaande vensters
  • Start AdwCleaner en klik Verwijderen
  • adwcleaner.png
  • Klik bij AdwCleaner – Information op OK
  • Klik bij AdwCleaner – Restart Required op OK
Alle icoontjes verdwijnen van het Bureaublad, dit is normaal.
Je PC word opnieuw opgestart en er opent een logfile (C:\ AdwCleaner[xx].txt)

Je kunt de logfile zelf Bekijken en/of Opslaan, en kijken wat er is verwijderd.

Als je Startpagina ook gehijackt was, stel dan de zoekmachine opnieuw in, deze word standaard door AdwCleaner terug gezet naar Google.com

Stap 3.

Ga naar ESET Onlinescanner
Klik op ''esetsmartinstaller_enu.exe'' om het Downloaden te starten.
Download ''esetsmartinstaller_enu.exe'' naar je Bureaublad!
Windows Vista/7: Rechtermuisklik en kies voor "Als Administrator uitvoeren''
Vink aan ''Yes, I accept the Terms of Use'' & Klik ''Start''
FireFox gebruikers moeten een Add-On ''esetsmartinstaller_enu.exe'' installeren
Deze FireFox Add-On moet je op je bureablad plaatsen en dan installeren!
IE gebruikers dienen een ''ActiveX'' te installeren.
Klik onder ''Scan Archives'' op ''Advanced Settings'' & Vink aan: Remove Found Threats, Scan Archives, Scan for Potentially Unwanted Applications, Scan for Potentially Unsafe Applications, Enable AntiStealth Technology
Klik nu op ''Start''
De scan begint direct na downloading van de signatures!
Klik na de Scan op ''Finish''
Sluit je Browser, En ga naar de Verkenner ''Explorer''
''C:\Program Files\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt'' zoeken,
Je kunt nu zien wat er is verwijderd!
Verwijder daarna via ''Een programma verwijderen'' Eset Online Scanner V3.
 
Laatst bewerkt:
Na de ADWCleaner is het probleem bij mij volledig verholpen. Bedankt voor de hulp:)
 
Ik wil hier graag even een melding achterlaten.

op google kom je veel berichten tegen om een goede anti-virus/spyware scanner er op los te laten.

Dat heb ik gedaan maar Norton, Panda, AVG en meneer Afee zien dit niet als Spyware of virus en laten Snap.do gewoon staan op je computer

Alsof dit geen goede antivirus antispyware progs zijn.

tja ze kunnen zich natuurlijk inkopen bij snap.do!!!
 
@brianvandewege,

Snap.do wordt niet als malware aangezien, maar wel als PUP (Potentially Unwanted Program).
Je kan ESET Online Scanner gebruiken, deze spoort PUP's op & Geeft je de mogelijkheid om het te verwijderen.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan