Hallo allemaal,
Wij hebben een probleem met onze tomtom(s)
Mijn man heeft een 750 met Live versie er op. (en truck navigatie)
Deze is helaas uit de vrachtwagen gevallen en doet het sindsdien niet meer zoals het moet.
Dus hebben we een andere tweedehands aangeschaft (een 940) waar ook de trucknavigatie op gezet kan worden.
Deze werkte perfect alleen konden we daar de live versie niet werkend op krijgen.
Mijn man heeft contact opgenomen met Tomtom, welke aangaf dat de simkaart kapot was en vervangen moest worden.
Kosten 105 euro....
In de oude zat echter ook een simkaartje die niet kapot was, dus mijn man heeft deze omgewisseld in de hoop dat tomtom deze dan kon activeren.
Dat kon tomtom echter niet zonder dat hij toch werd opgestuurd.
Dus heeft mijn man de simkaartjes weer terug gedaan in hun eigen tomtom en toen deden ze beiden niks meer...
De simkaarten geven beiden foutcode 10 aan. (hij is dus nu al zijn instellingen, imei nummer enz kwijt)
Inmiddels vanalles geprobeerd, aan de pc gehangen en foutherstelling geprobeerd.
Gereset enz enz maar niks helpt.
Wie heeft er enig idee wat er zou kunnen helpen om het simkaartje weer actief te krijgen.
Alvast enorm bedankt.
Groetjes Sandra
Wij hebben een probleem met onze tomtom(s)
Mijn man heeft een 750 met Live versie er op. (en truck navigatie)
Deze is helaas uit de vrachtwagen gevallen en doet het sindsdien niet meer zoals het moet.
Dus hebben we een andere tweedehands aangeschaft (een 940) waar ook de trucknavigatie op gezet kan worden.
Deze werkte perfect alleen konden we daar de live versie niet werkend op krijgen.
Mijn man heeft contact opgenomen met Tomtom, welke aangaf dat de simkaart kapot was en vervangen moest worden.
Kosten 105 euro....
In de oude zat echter ook een simkaartje die niet kapot was, dus mijn man heeft deze omgewisseld in de hoop dat tomtom deze dan kon activeren.
Dat kon tomtom echter niet zonder dat hij toch werd opgestuurd.
Dus heeft mijn man de simkaartjes weer terug gedaan in hun eigen tomtom en toen deden ze beiden niks meer...
De simkaarten geven beiden foutcode 10 aan. (hij is dus nu al zijn instellingen, imei nummer enz kwijt)
Inmiddels vanalles geprobeerd, aan de pc gehangen en foutherstelling geprobeerd.
Gereset enz enz maar niks helpt.
Wie heeft er enig idee wat er zou kunnen helpen om het simkaartje weer actief te krijgen.
Alvast enorm bedankt.
Groetjes Sandra
