Ik bel al jaren probleemloos met Simpel.
Internet van Simpel heb ik geen ervaring mee.
Klantvriendelijkheid heb ik wat slechtere ervaringen mee omdat ik tot 2 keer toe een antwoord kreeg op een vraag wat niets met de vraag te maken had (per email)
Het was voor mij dus duidelijk dat ze de vraag tot 2 keer toe niet goed gelezen hadden.
Uiteindelijk hebben ze mij opgebeld om me meer duidelijkheid te geven, toen was mijn vraag wel beantwoord.
In het verleden was het trouwens zo dat ze geen Kredietcheck deden bij de BKR in Tiel en dat je daarom de vaste kosten een jaar vooruit moest betalen.
Ik weet niet of dat nog steeds zo is en of je dat een probleem vindt ?
Groeten Marcel