Mijn norton beveiliging werkt niet meer optiaal. Er is iets mis met de sonar beveiliging, maar als ik het probeer te herstellen lukt dat niet. Er staat een rood kruis door het norton icoon. als ik opnieuw opstart wordt het kruisje groen maar na verloop van tijd weer rood. Verwijderen van norton lukt niet. Hoe kan ik dit oplossen?