e-mail blokkade outlook

Status
Niet open voor verdere reacties.

WimGoo

Gebruiker
Lid geworden
23 sep 2011
Berichten
139
Voor een vereniging beheer ik de website. Ik kan leden toegang geven tot het besloten gedeelte van deze website. Hiervoor moeten zij op de website een wachtwoord aanvragen. Als ze dit krijgen via een e-mail, met als afzender een noreply@, kunnen ze op het besloten gedeelte inloggen. Nu heb ik iemand die outlook gebruikt maar de toegezonden e-mail op het e-mailadres dat ze opgegeven heeft komt niet aan. Ook staat het niet bij de ongewenste e-mails. Ze kunnen dus niet inloggen.
Weet iemand waar dit aan kan liggen en hoe ik het op kan lossen?
 
Laat ie dan eens in zijn web mail kijken.
Als het betreffende mailbericht daar wel staat weet u i.i.g. dat het bericht op zich wel aankomt bij de provider, en dat het ergens in de instellingen van Outlook zit.
Zo niet, dan is er een heel ander probleem.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan