Ik heb vorige week een aantal nieuwe cartridges besteld, zwart en kleur. Ik heb zowel de drie kleurtjes als de zwarte cartridge geprobeerd te installeren.
Het probleem is dat cyaan en geel niet willen 'klikken' als ik ze in de printer zet. Daardoor staan ze een klein beetje omhoog en herkent de printer ze niet.
Zwart en magenta doen het wel, waardoor ik dacht dat het probleem bij de cartridges lag. Ik heb vervolgens de webshop gemaild en zij hebben mij 2
nieuwe cartridges opgestuurd, maar ook deze zitten niet goed vast in de printer.
Ligt het nu aan mijn printer? Ik heb de oude kleurtjes er weer in gezet, die klikken wel weer gewoon vast.
Ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen.
Het probleem is dat cyaan en geel niet willen 'klikken' als ik ze in de printer zet. Daardoor staan ze een klein beetje omhoog en herkent de printer ze niet.
Zwart en magenta doen het wel, waardoor ik dacht dat het probleem bij de cartridges lag. Ik heb vervolgens de webshop gemaild en zij hebben mij 2
nieuwe cartridges opgestuurd, maar ook deze zitten niet goed vast in de printer.
Ligt het nu aan mijn printer? Ik heb de oude kleurtjes er weer in gezet, die klikken wel weer gewoon vast.
Ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen.
