Rsupport RSAutoUp Application Werkt niet meer

kan iemand mij helpen met het volgende probleem,

krijg om de haverklap de volgende melding Rsupport RSAutoUp Application Werkt niet meer
en daar bij de details
Probleemhandtekening:
Gebeurtenisnaam van probleem: APPCRASH
Naam van de toepassing: rsautoup_.exe
Versie van toepassing: 3.1.6.1
Tijdstempel van toepassing: 4eeb154e
Naam van foutmodule: msvcrt.dll
Versie van foutmodule: 7.0.6002.18551
Tijdstempel van foutmodule: 4ee8cc5a
Uitzonderingscode: c0000005
Uitzonderingsmarge: 0000e461
Versie van besturingssysteem: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Landinstelling-id: 1043
Aanvullende informatie 1: 39eb
Aanvullende informatie 2: ea820d4eab1e7e541e85ee83833e7855
Aanvullende informatie 3: 9655
Aanvullende informatie 4: 057fd12b58c46e077501ec6d2524c88a

Lees onze privacyverklaring:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0413

ik krijg dit niet verwijderd als ik dit via regedit f3 dan vind hij het bestand niet eens vinden kan iemand mij helpen?

Enige fatsoenlijke associatie met jouw bestand zou zijn:
C:\Program Files (x86)\Samsung\Remote PC\rsautoup_.exe

oftewel iets van Samsung, zoals hier en hier beschreven en waarvan de FAQ staat hier.

Verder geen idee (heb die software niet), maar je zou kunnen beginnen met de Samsung Remote PC software opnieuw te installeren, mogelijk ook checken op Internet of er een nieuwere versie is dan die je nu op je pc hebt staan?
Of je deïnstalleert de sofware op je pc en gebruikt het (dus) niet meer.

Tijs.