Outlook 2013 kan niet meer verzenden noch ontvangen

Status
Niet open voor verdere reacties.
R

reneemettrie

Terugkerende gebruiker
Lid geworden
1 aug 2006
Berichten
1.233
Sinds een dag of 10 weigert mijn Outlook 2013 onder Windows 8.1 nog iets te verzenden en ontvangen.
Geen idee wat ik eraan kan doen, moet alles via Webmail doen en die mailbox geraakt vol.
Ik las op Internet dat de oorzaak bij een Add-in van Outlook kan liggen.
Nu heb ik alle Add-inns uitgeschakeld en Outlook herstart maar het werkt nog niet...
Op een oud toestel met Outlook 2013 en Windows 7 worden de mails wél verzonden en ontvangen.
Wie kan me helpen?
 
Eindelijk is het probleem opgelost.
Wat NIET hielp:
-add-inns uitschakelen en Outlook herstarten
- een "schone start" van Windows (https://support.microsoft.com/nl-be/kb/929135)
Wat wél hielp: McAfee verwijderen
Dit programma werd bij mijn nieuwe PC 'enkele maanden geleden gekocht) bijgeleverd. Ik had nooit de vermelde Outlook problemen gehad. Maar die McAfee was een proefversie en op een bepaald moment kreeg ik regelmatig meldingen dat die was afgelopen, ik moest nu naar de betaalversie overgaan. Ondertussen had ik al gratis AVG geïnstalleerd, dus geen McAfee nodig. Nu dus McAfee eraf gegooid en Outlook haalt alles weer netjes binnen...
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan