Hallo,
Na een update naar windows 10 (64 bit) reageert de printer (HP photomaster 7350) van mijn buurvrouw niet meer.
Windows ziet de printer als onbekend apparaat. Ook na het downloaden van de bijbehorende stuurprogramma's voor windows 10 vanaf de HP site reageert de printer niet. En nee de printer is niet kapot. Vanaf de site van HP wordt de printer wel herkent, maar zodra ik hem via windows (PC) wil zoeken herkent deze hem niet. Heeft er iemand een oplossing voor dit probleem? Ik heb alle software al verwijderd en opnieuw geinstalleerd. Printer afgekoppeld en opnieuw aangesloten. Andere USB-poort geprobeert.
BVD Johan
Na een update naar windows 10 (64 bit) reageert de printer (HP photomaster 7350) van mijn buurvrouw niet meer.
Windows ziet de printer als onbekend apparaat. Ook na het downloaden van de bijbehorende stuurprogramma's voor windows 10 vanaf de HP site reageert de printer niet. En nee de printer is niet kapot. Vanaf de site van HP wordt de printer wel herkent, maar zodra ik hem via windows (PC) wil zoeken herkent deze hem niet. Heeft er iemand een oplossing voor dit probleem? Ik heb alle software al verwijderd en opnieuw geinstalleerd. Printer afgekoppeld en opnieuw aangesloten. Andere USB-poort geprobeert.
BVD Johan
Laatst bewerkt:
