De installatie van Windows 8.1 kan niet worden voltooid.

Status
Niet open voor verdere reacties.

Ezzz

Gebruiker
Lid geworden
12 mei 2016
Berichten
20
Beste,

Ik heb een laptop met daarop Windows 8 overgenomen van iemand. Om dingen te kunnen installeren moet ik upgraden naar Winows 8.1 Dit kan ik doen via de Store. Wanneer ik van deze functie in de Store gebruikmaak, krijg ik de volgende melding: De installatie van Windows 8.1 kan niet worden voltooid; Er is iets gebeurd waardoor de installatie niet kan worden voltooid.

Weet iemand wat hiervan de oorzaak kan zijn (en uiteraard hoe het opgelost kan worden).

Bij voorbaat dank.

Groet,

Ez.
 
ik zou je de raad willen geven een clean install van win 8.1 te doen ...
 
Het ene probleem wordt waarschijnlijk met het volgende opgelost, want bij het installeren van Windows 10 blijft hij bij het automatisch opstarten hangen bij het logo van HP (de laptop is van HP) dat bij het opstarten verschijnt. Wat zou ik daaraan kunnen doen, want ik heb geen opties op het beeldscherm (alleen het logo van HP is zichtbaar)?
 
Is er geen productcode aanwezig op de onderzijde van het toestel ?
 
Ik kwam er al tegen waar de (vorige) eigenaar preventief de key had uitgelezen en op de onderzijde had gekleefd.

Ik heb een laptop met daarop Windows 8 overgenomen van iemand.

Heb je de laptop teruggezet naar fabrieksinstellingen ?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan