USB apparaat start niet op.

Status
Niet open voor verdere reacties.

petje11

Terugkerende gebruiker
Lid geworden
1 mrt 2002
Berichten
2.920
Hallo,

Allereerst iedereen alvast een goed en gezond 2017 toegewenst.

Dan mijn vraag,
Ik krijg al weken een melding dat een usb apparaat niet werkt.
Kijk ik in apparaatbeheer dan staat er een mooi driehoekje met een uitroepteken.
Klik ik op eigenschappen dan staat er bij 'Details' > apparaatbeschrijving : Onbekend USB-apparaat (verzoek voor apparaatdescriptor is mislukt)
Kijk ik vervolgens bij 'Hardware-id's : USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
Dan bij 'Pad naar apparaatinstantie' : USB\VID_0000&PID_0002\6&E3E7252&0&3
Als ik daar op google komen er maar twee opties. Waar ik vervolgens niks aan heb, dat gaat alleen maar over een usb-apparaat wat niet werkt.( een externe hdd, of muis of willekeurig welk ander ding)
Al mijn apparaten met een usb-kabel werken gewoon. Ook de card-reader die intern op usb zit of extra usb-poorten.
Ik heb vervolgens een externe HDD op elke usb-poort die ik heb aangesloten en je raad het al, werkt zoals het hoort.

Ik kan niet vinden welk apparaat het nou niet doet, ik mis niks alles werkt hier.
Ik blijf het wel vervelend vinden dat mijn pc bij elke herstart weer met de melding komt dat er iets niet werkt.
Alle drivers zijn up to date incl. die van het mobo.

Heeft er hier iemand een idee?

Oh, bij 'gebeurtenissen' van het betreffende apparaat vind ik nog het volgende:
10-12-2016 13:46:07 Apparaat gemigreerd met als info :
Device USB\VID_0000&PID_0002\6&e3e7252&0&3 was migrated.

Last Device Instance Id: USB\VID_0000&PID_0002\6&e3e7252&0&3
Class Guid: {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Location Path:
Migration Rank: 0x0
Present: false

10-12-2016 13:46:07 Apparaat geconfigureerd met als info:
Device USB\VID_0000&PID_0002\6&e3e7252&0&3 was configured.

Driver Name: usb.inf
Class Guid: {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Driver Date: 06/21/2006
Driver Version: 10.0.14393.0
Driver Provider: Microsoft
Driver Section: BADDEVICE.Dev.NT
Driver Rank: 0xFF0000
Matching Device Id: USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
Outranked Drivers: usb.inf:USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE:00FF2000
Device Updated: false
Parent Device: USB\VID_8087&PID_0024\5&210f7663&0&1

En als laatste:
10-12-2016 13:46:07 Apparaat niet gestart met als info:
Device USB\VID_0000&PID_0002\6&e3e7252&0&3 had a problem starting.

Driver Name: usb.inf
Class Guid: {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Service:
Lower Filters:
Upper Filters:
Problem: 0x2B
Problem Status: 0x0


Eeeeh, help??
 
Laatst bewerkt:
Meerdere ideetjes, maar ze hier typen zou dubbelop zijn. Zo zie ik in je lijstje hierboven bijv. dat er een usb driver uit 2006 actief / aanwezig is (die van 21-06-2006) en da's vrij oud.
Diverse suggesties worden in dit topic gegeven (bericht ID 4) :

Klik

Als je de daar gegeven adviezen stuk voor stuk gaat opvolgen, te beginnen bij een update te zoeken van de usb driver van 21-06-2012, dan ben je iig een uurtje of twee 'van straat'.

Maak handmatig vooraf even een herstelpunt van je Windows.
 
Laatst bewerkt:
Nou, ik heb de veroorzaker gevonden.
Het bleek mijn interne cardreader te zijn, na die te hebben los gekoppeld en weer aangekoppeld, installeerde windows hem opnieuw.
Toen heb ik windows de nieuwste drivers laten zoeken en heeft ie die geinstalleerd.
Hij werkt iig wel nu en geen meldingen meer.
Wel raar het is een sweex en hij heeft drivers van realtek geinstalleerd?? Zal wel komen doordat het eigenlijk realtek is met een sweex kastje eromheen ofzo.

Maar nou staan nog steeds 2 apparaten in apparaatbeheer met die verouderde driver. Het zijn mijn muis en mijn toetsenbord.
Deze zijn beide van logitech, een illuminated keyboard en een G500s gaming mouse.
Voor deze kan ik geen andere drivers vinden, niet door windows zelf maar ook niet bij logitech.
Ze werken allebei goed, maar dus wel op die oude usbdrivers van microsoft......

Enig idee nog om dat te updaten?

Ik heb nog even een screenshotje van mijn apparaatbeheer bijgevoegd waarbij je de oude drivers kunt zien maar ook dat bij muis en toetsenbord wel de juiste benaming staat.
die 2 samengestelde USB-apparaten zijn het toestenbord en de muis als ik google via de hardware-id's
appa.JPG
 
Laatst bewerkt:
Waarom updaten als het werkt?
Een driver werkt of werkt niet en nieuwe voegen daar niets aan toe, geldt voor alle device drivers, en het gaat niet over api's.
 
Nou, omdat ik het advies kreeg om die oude divers te updaten.
Maar api's wat bedoel je daar mee?

Edit: laat maar over die api's, ik heb ff gegoogled......:eek:
 
Laatst bewerkt:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan