blauw scherm-PC wordt herstart

Status
Niet open voor verdere reacties.

reneemettrie

Terugkerende gebruiker
Lid geworden
1 aug 2006
Berichten
1.233
De laatste tijd krijg ik regelmatig plots een blauw scherm met witte tekst die zegt dat de PC zal herstart worden.
Er wordt gerefereerd naar Windows.com/stopcode maar daar vind ik geen oplossing.
De updates voor Windows 10 worden automatisch gedownload en ik heb geen nieuwe hardware geïnstalleerd.
Vorige keer was de foutmelding: "memory management", en dit keer: "critical structure corruption" - gefaald : "NTFS.sys".
Hoe los ik dit op?
 
Het is me niet zo duidelijk op welke knop ik precies moet klikken om die tool te downloaden?
 
Opgelet bij het downloaden van majorgeeks!!!

www.majorgeeks.com
Veel extra knoppen die je proberen te verleiden andere software te downloaden dan die
je wilde hebben, goed uitkijken dus en steeds goed lezen voordat je ergens op klikt.
Doel: web site met allerlei gratis software die daar gedownload kan worden.
Deze website probeert je met allerlei knoppen met “Download free” en “make your PC faster”
te verleiden om software te downloaden die malware bevat.
Als voorbeeld een download van Google Earth: als je daar voor kiest kom je op een webpage
waar in kleine lettertjes de download voor Google earth staat, en vlak daaronder een heel
grote groene knop met de tekst “Start Download”. Als je daar op drukt kom je op een pagina
met een knop “Free download, Click to install”. Als je daar op klikt wordt, als je niet oplet,
niet alleen ASK geïnstalleerd, maar is je pc besmet met 488 stuks malware!!

info: https://sr-pc-hulp.nl/Populaire gratis software en download sites en de malware die daar in zit.pdf
 
Speccy of MajorGeeks?

Van Majorgeeks, er zijn 3 download locaties.

En wat een onzin weer erover, Majorgeeks geeft alleen de downloadlocaties en als je zelf ergens anders op gaat zitten klikken.....
Meeste wat in die pdf staat klopt ook niet.
 
Hier is het rapport, maar weet niet goed wat ik ermee moet...
Blijkbaar heeft het iets te maken met AVG?
Code:
System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

Computer name: RENÉELENOVO
Windows version: Windows 10 , 10.0, build: 14393
Windows dir: C:\WINDOWS
Hardware: 80FG, LENOVO, Lenovo Z70-80
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-5500U CPU @ 2.40GHz Intel586, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 8500887552 bytes total




--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Tue 03-01-17 18:07:33 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\010317-38843-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (0xFFFFF8033831425C) 
Bugcheck code: 0x109 (0xA39FE762A690A9AD, 0xB3B6F3E8F910FD37, 0xFFFFF8033831425C, 0x1)
Error: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys
product: Microsoft® Windows®-besturingssysteem
company: Microsoft Corporation
description: NT-bestandssysteemstuurprogramma
Bug check description: This indicates that the kernel has detected critical kernel code or data corruption.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. 
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time. 



On Tue 03-01-17 18:07:33 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (0xFFFFF8033831425C) 
Bugcheck code: 0x109 (0xA39FE762A690A9AD, 0xB3B6F3E8F910FD37, 0xFFFFF8033831425C, 0x1)
Error: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys
product: Microsoft® Windows®-besturingssysteem
company: Microsoft Corporation
description: NT-bestandssysteemstuurprogramma
Bug check description: This indicates that the kernel has detected critical kernel code or data corruption.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. 
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time. 



On Sun 01-01-17 09:02:42 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\010117-33343-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14A6F0) 
Bugcheck code: 0x1A (0x41793, 0xFFFF9F800002FC10, 0x4, 0x3)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue). 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Sat 31-12-16 09:38:37 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\123116-33375-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (0xFFFFF808CEE9EAEC) 
Bugcheck code: 0x109 (0xA3A026E1610E65D5, 0xB3B73367B38F72EF, 0xFFFFF808CEE9EAEC, 0x1)
Error: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys
product: Microsoft® Windows®-besturingssysteem
company: Microsoft Corporation
description: NT-bestandssysteemstuurprogramma
Bug check description: This indicates that the kernel has detected critical kernel code or data corruption.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. 
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time. 



On Thu 29-12-16 09:25:27 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\122916-33828-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14A6F0) 
Bugcheck code: 0x12B (0xFFFFFFFFC00002C4, 0x53E, 0x1CF2BD10, 0xFFFFE001D60B5000)
Error: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that a single-bit error was found in this page. This is a hardware memory error.
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This error suggests a case of memory corruption because of a hardware problem. It is suggested you do a test on your RAM modules (memory test). 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 





--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

11 crash dumps have been found and analyzed. Only 5 are included in this report. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers: 

avgidsdrivera.sys (AVG IDS Application Activity Monitor Driver., AVG Technologies CZ, s.r.o.)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination with the errors that have been reported for these drivers. Include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions on the web by users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information. 

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Idd, maak je gebruik van AVG?

Via programma's deïnstalleren verwijderen gebruiken, als het goed is krijg je de optie om de installatie te repareren, dat eens proberen om mee te beginnen.
Kan ook in Ccleaner bij gereedschap en programma's deïnstalleren.

Ook een memtest per reepje geheugen laten lopen met minimaal 4 passes.
http://www.memtest.org/
 
Laatst bewerkt:
AVG wijzigen/repareren had niet veel gevold, heb het gede-installeerd en terug geïnstalleerd.
Nu maar afwachten...
De memory check moet ik nog doen.
 
ntfs.sys duidt op een harde schijf of geheugen probleem.

Voer foutcontrole uit:
  1. Open "Deze computer",
  2. Rechtsklikken op de ''schijf'' waar ''Windows'' is geïnstalleerd. Meestal is dat de C-schijf. Dit is namelijk standaard ingesteld.
  3. Kies "Eigenschappen",
  4. Ga naar tabblad "Extra",
  5. Klik op de knop "Nu controleren" (bij Foutcontrole),
  6. Vink "Fouten in het bestandssysteem automatisch corrigeren" aan,
  7. Vink "Beschadigde sectoren zoeken en repareren" aan,
  8. Druk op "Starten",
  9. Er komt een mededeling. Wilt u de schijf controleren de volgende keer dat de computer wordt opgestart?,
  10. Klik op "Ja",
  11. Herstart je pc,
  12. Na het Windows laadscherm komt ''Foutcontrole'' in actie,
  13. Als hij klaar is word je pc weer automatisch opnieuw opgestart.
 
Ik heb Windows 10. Ik ben naar "Mijn Computer" via de Verkenner gegaan. Tot Punt 5 klopt de uitleg.
Maar bij "controleren" vind ik de genoemde opties niet, en na controle wordt gezegd dat er geen problemen zijn.
Moet het anders in Windows 10?
 
Dat is hetzelfde als jouw uitleg, maar in Windows 10 klopt dat dus niet :(
 
Via zoeken, cmd, die openen als admin en een chkdsk /r uitvoeren, zal opgestart moeten worden, kan even duren voordat windows zelf weer opstart, heb geduld.

Die memtest niet vergeten.
 
Klik op met de rechter muisknop op Start en kies ‘ Command prompt (admin)’. Er komt een melding en klik op Ja.
In het zwarte venster dat verschijnt type je: chkdsk c: /f /r /x gevolgd door Enter.
De hardeschijf wordt nu gecontroleerd en eventuele fouten worden hersteld. Dit kan enige tijd duren, maar hopelijk zijn de fouten daarna hersteld.
Eventueel kan je ook de gratis diagnose gebruiken op http://www.storingsvrij.nl/gratis-tips-die-je-zelf-kunt-doen/gratis-diagnose/
Deze herkent weliswaar geen schijffouten, maar geeft tips en suggesties voor problemen met Windows en de geinstalleerde programma’s. Het is een diagnose, er worden geen wijzigingen aangebracht.
 
Laatst bewerkt:
Lange Pier en Dorado,

Ik heb die chkdsk procedure gestart. PC moeten herstarten. En nu hangt die al meer dan een uur op de melding dat 12% van de analyse voltooid is.
Is dat normaal? Kan ik het proces onderbreken (zo ja hoe?) en het vannacht opnieuw laten uitvoeren?
Want ik kan dus momenteel niets doen met die PC :(

Update: 5 min na mijn laatste bericht is Windows eindelijk gestart.
Nu maar hopen dat ik van die crashes af ben.
Bedankt iedereen!
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Van Majorgeeks, er zijn 3 download locaties.

En wat een onzin weer erover, Majorgeeks geeft alleen de downloadlocaties en als je zelf ergens anders op gaat zitten klikken.....
Meeste wat in die pdf staat klopt ook niet.

OK, geen probleem, zal mij niet meer laten horen :)
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan