Nieuwe router en instellingen weg

Hallo mensen,

Ik had mijn ip camera's door iemand laten instellen zodat ik ook van buiten kon kijken. Na wat netwerkproblemen met de oude router kreeg ik van KPN een nieuwe V10. Natuurlijk waren daarmee mijn instellingen weg. De manier om het weer goed in te stellen is voor mij pas begrijpelijk in Jip en Janneke taal en alleen als het op chronologische volgorde wordt uitgelegd.

Is zo'n uitleg ergens beschikbaar of kan iemand dat voor mij sturen? Ik zie ze nu, na dagenlang zoeken alleen maar binnen mijn netwerk.

Ik hoor graag van iemand die mij kan helpen

Peter, Lelystad

Met deze gebrekkige informatie kan ik je alleen maar zeggen:
Pak de handleiding van de camera's en de handleiding van de router erbij.

Dus er is geen standaard manier om ip adres toe te wijzen aan een ip Camera?

jackall zei:

Met deze gebrekkige informatie kan ik je alleen maar zeggen:
Pak de handleiding van de camera's en de handleiding van de router erbij.

Klik om te vergroten...

Rare conclusie/opmerking, gegeven dat je in je startposting niet concreet maakt/kunt maken wat je nu precies geregeld wilt hebben.

a. Het is mogelijk om een zgn. DHCP reservering te doen, zodat elke ip-camera (als die is ingesteld als DHCP client) telkens hetzelfde ip-adres krijgt toegewezen vanuit de V10 routermodem.
Dat is zinvol/handig als je portforwarding wilt gaan doen, want dat is nodig om de ip-camera's vanuit Internet te bereiken (zie ook b.)
b. Wat interessanter is is hoe je die camera's over het netwerk (lokale thuisnetwerk en Internet) bereikt, dus (concreter): Op welke poort(en) de ip-camera's bereikbaar moeten zijn.
Is dat de http: poort (dus poort 80 TCP) of zijn er andere poorten (ook) bij betrokken?
c. Zou handig zijn als je ook vermeldt welk merk + type ip-camera's het betreft (zie ook b.), mogelijk geeft de documentatie ervan een hint welke poorten er benodigd zijn.
d. Zou ook handig zijn als je vermeldt hoeveel camera's het betreft, want voor elke ip-camera moet apart geportforward worden.

Tijs.

Dat leek mij wel evident maar jij snapte dat blijkbaar niet. De een z'n logica is de ander's logica niet. Zo zie je maar weer hoe mensen verschillen. Interessant gegeven over het menselijk brein.

Wat ik geregeld zou zien is dat ik via een externe verbinding mijn webcams kan bekijken Dus niet via 192.xxx.xxx. etc etc. maar via een extern ip adres.

De concrete vraag is dus:

Hoe stel ik dat in op mijn router?

Ik ben goed in andere dingen dus alsjeblieft heb respect voor mijn digitale onwetendheid?

Peter

Het verhaal van a. kan ik evt. wel uit de handleiding van de V10 halen, maar daar zijn we er nog lang niet mee!

Ik vraag bij b., c. en d. om informatie, lijkt mij evident dat je die informatie beschikbaar moet (kunnen) stellen.
Als je b. niet weet, dan moeten we toch minstens c. en d. vernemen.
Verder vermelden op welke manier (en met welke ip-adressen daarbij gebruikt) je vanaf je thuisnetwerk op die camera's kijkt (geeft gedeeltelijk antwoord op b.):
In een webbrowser, en welke URL hoort daar dan bij?
Via een app? En welke dan?
etc.


Tijs.

Met een searchtooltje heb ik de gegevens mooi bij elkaar en met een screenshot zie je de info over de camera's.
Ik hoop dat het zo genoeg info geeft.

Ok, dus de ip-camera's hebben nu:
192.168.2.2 [Poort 82]
192.168.2.21 [Poort 62]
192.168.2.22 [Poort 80]

Zie dat de WIFICAM (192.168.2.22) nu een verkeerde standaardgateway ingesteld heeft staan, namelijk in de 192.168.1.x reeks ipv. 192.168.2.x. Dat moet worden aangepast naar 192.168.2.254, net zoals bij de andere ip-camera's, anders is de camera niet (zinvol) bereikbaar vanaf Internet.
Verder zie ik dat de webcams blijkbaar per stuk van verschillende fabrikanten afkomstig zijn (a.h.v. het MAC adres van de 3 apparaten).

Wat je dus wilt is (concreet):
Portforwarding van poort 80 naar 192.168.2.22, poort 62 naar 192.168.2.21 en poort 82 naar 192.168.2.2 en (omdat de ip-camera's blijkbaar een vast ip-adres hebben) is het reserveren in de router van ip-adressen voor de camera's niet nodig (tenzij je router via DHCP ook (1 of meerdere van) genoemde 3 ip-adressen zou kunnen uitgeven aan andere apparaten, waarmee een ip-conflict op je netwerk ontstaat).

Ik zal kijken wanneer ik in staat ben om portforwarding etc. te vinden in de handleiding van de V10, zodat ik kan gidsen.

Tijs.

Heb je enig idee hoe ik dat interne ip adres moet veranderen?

Ik neem aan dat je nu refereert aan:
Zie dat de WIFICAM (192.168.2.22) nu een verkeerde standaardgateway ingesteld heeft staan, namelijk in de 192.168.1.x reeks ipv. 192.168.2.x. Dat moet worden aangepast naar 192.168.2.254, net zoals bij de andere ip-camera's, anders is de camera niet (zinvol) bereikbaar vanaf Internet.
Dat is niet het ip-adres van de ip-camera zélf, maar het ip-adres van de Standaardgateway ("Gateway") zoals ingesteld op die WIFICAM, dát moet worden aangepast.
Als je in die Search tool (zie de schermafdruk van de WIFICAM ook aanpassingen kunt doen, dan moet je op de WIFICAM de Standaardgateway veranderen van 192.168.1.1 naar 192.168.2.254

Tijs.

Heb de Gateway eindelijk weten aan te passen

De Experiabox V10 is, onder de motorkap, een ZTE ZXHN H369A

Inloggen op de Experiabox om de instellingen aan te passen (in jouw geval dus voor het instellen van portforwarding):
Start een browser zoals Internet Explorer en ga naar http://192.168.2.254
De gebruikersnaam is al ingevuld (ADMIN of KPN) Deze kun je niet veranderen
[Open je de webinterface voor de eerste keer laat dan het wachtwoord veld leeg, er moet nu een nieuw wachtwoord aangemaakt worden. Had je al eerder ingelogd en een wachtwoord gekozen, vul dan dit wachtwoord in.]

Portforwarding wordt uitgelegd op deze website onder "Poorten openen op de ExperiaBox (IPv4)" waar het, voor jou, niet echt uitmaakt welke categorie je kiest, dus Spelletjes kiezen als Application group is goed genoeg. Je moet daar (in totaal) 3 nieuwe Appnamen aanmaken ("Poort80", "Poort62" "Poort 82"), met slechts 1 regel per Appnaam:
In de nieuwe Appnaam "Poort80" de nieuwe regel aanmaken en op Toepassen klikken:
Protocol: TCP
Start poort: 80
Eind poort: 80
Start mapping poort: 80
Eind mapping poort: 80

In de nieuwe Appnaam "Poort62" de nieuwe regel aanmaken en op Toepassen klikken:
Protocol: TCP
Start poort: 62
Eind poort: 62
Start mapping poort: 62
Eind mapping poort: 62

In de nieuwe Appnaam "Poort82" de nieuwe regel aanmaken en op Toepassen klikken:
Protocol: TCP
Start poort: 82
Eind poort: 82
Start mapping poort: 82
Eind mapping poort: 82

Daarna (terug) naar "Poort forwarding - IPv4" en in de sectie "Poort forwarding - IPv4" en daar klikken op "Maak nieuw item aan". Maak in totaal 3 van dergelijke nieuwe items aan:
In het eerste nieuwe item (die kun je bijv. "WificamCamera" noemen):
Keuze Modus: IP Adres -> ip-adres in vakje er onder invullen: 192.168.2.22 -> Appnaam: kies Poort80 uit de lijst -> klik op Toepassen
In het tweede nieuwe item (die kun je bijv. "PeterSecurityCamera" noemen):
Keuze Modus: IP Adres -> ip-adres in vakje er onder invullen: 192.168.2.21 -> Appnaam: kies Poort62 uit de lijst -> klik op Toepassen
In het derde nieuwe item (die kun je bijv. "OutdoorFrontCamera" noemen):
Keuze Modus: IP Adres -> ip-adres in vakje er onder invullen: 192.168.2.2 -> Appnaam: kies Poort82 uit de lijst -> klik op Toepassen
TIP: Open die website in 2 tabbladen, want de plaatjes in de gelinkte instructie zijn klikbaar, waarna het plaatje groot verschijnt én je naar het vorige en volgende plaatje kunt klikken via de < aan de linkerkant en de > aan de rechterkant van het weergegeven plaatje.

Je kunt daarna gaan kijken vanaf een pc/laptop op je thuisnetwerk op http://www.canyouseeme.org en daar testen op poort 80, 62 en 82 of de 3 ip-camera's bereikbaar zijn, oftewel of je de portforwarding goed hebt ingesteld. Effectief kijken op je ip-camera's vanaf Internet moet je natuurlijk doen vanaf buiten je thuisnetwerk, bijv. via een mobiele Internet verbinding (niet wifi dus) of vanaf je werk, vanaf het huis van een vriend/buurman etc.
Je huidige publieke ip-adres die je vanaf een ander netwerk nodig hebt om (vanaf Internet dus) te verbinden kun je vanaf je thuisnetwerk achterhalen op http://www.watismijnip.nl
Vergeet even niet dat je publieke ip-adres door je provider naar willekeur kan worden aangepast, dus kom je (opeens) niet meer vanaf Internet op je ip-camera's, dan moet je weer gaan kijken wat je provider je als (nieuwe) publieke ip-adres heeft gegeven.

Volledigheidshalve gemeld: Als je een apparaat (pc/laptop/tablet/ip-camera/etc.) dat via DHCP (automatisch) een ip-adres van de V10 krijgt telkens hetzelfde ip-adres wilt laten krijgen van die V10 (oftewel een DHCP reservering doen waar ik het eerder over had), dan staat dat hier, bij "Geef een apparaat een vast IP (DHCP Binding)".

Tijs.

Dank je tot zover Tijs.

Ik ga er mee aan de slag en je hoort van mij zodra ik er uit ben gekomen of als er andere vragen zijn.

M.vr.gr.
Peter

Hoi Tijs,

Ik heb gedaan wat hier staat en denk dat het gelukt is maar ik zie nog geen beeld. Bij www.canyouseeme.org kon ze niet vinden maar de tweede keer weer wel. Daarna weer niet dus ik schat de website niet erg betrouwbaar in. Zou dat kunnen? En de volgende vraag is welk adres moet ik intikken in de browser?

a. Je hebt alle 3 poorten getest vanaf canyouseem.org, en bij alle poorten kreeg je zo'n groene melding dat verbinding mogelijk was?
b. Verbinden zou moeten kunnen op de volgende manieren:
Vanaf je thuisnetwerk:
http://192.168.2.2:82
http://192.168.2.21:62
http://192.168.2.22:80
Vanaf Internet, waarbij je publiekip-adres vervangt door het publieke ip-adres van je Internetverbinding:
http://publiekip-adres:82
http://publiekip-adres:62
http://publiekip-adres:80

Tot heden is http://www.canyouseeme.org mij goed bevallen, maar evt. problemen op die website heb ik natuurlijk geen invloed op. Je kunt natuurlijk (ook) andere websites gebruiken voor poort-checks, zoals http://www.whatsmyip.org/port-scanner/ en daar bij Custom Port Test het te checken poortnummer bij "Port number" invullen en klikken op "Scan port".


Tijs.

Hallo Tijs,

Ben inmiddels al wel wat verder. Het lukt mij om 1 van de drie cams te zien van buitenaf (via mobiele telefoon zonder de wifi aan). Deze cam wordt ook gezien op www.canyouseeme.org.
De andere twee krijg ik er maar niet in. Heb inmiddels meerdere ip adressen gebruikt door ze te veranderen maar ik had het gevoel dat hier niet het probleem zit. Daarom heb ik ook de poorten steeds gewijzigd. Van laag naar hoog. Maar ook daarmee lukt het niet.

Ik heb verder geen ideeën meer. Is het een goed idee om screenshots te maken en die te plaatsen?

PS, laat me weten waar ik screenshots van moet maken okay?

Peter

a. Poort 80 kan een probleem zijn, als je daarmee (eigenlijk) op de configuratiewebsite van de V10 zou moeten kunnen komen (alhoewel ik meen begrepen te hebben dat KPN voor beheer van de V10 via hun serviceportal een andere poort gebruikt).
Je kunt er overigens gemakkelijk omheen, door port translation te gebruiken, dus de externe poort niet hetzelfde te laten zijn als de te bereiken poort van de ip-camera.
Voorbeeld: Je wilt dat poort 83 op de router je doorverwijst naar poort 80 van de ip-camera.
Je maakt een nieuwe appnaam "Poort83" die je wilt laten verwijzen naar poort 80 van de ip-camera:
In de nieuwe Appnaam "Poort83" de nieuwe regel aanmaken en op Toepassen klikken:
Protocol: TCP
Start poort: 83
Eind poort: 83
Start mapping poort: 80
Eind mapping poort: 80
Uiteraard moet je die dan koppelen aan het item WifiCamCamera in Poort forwarding - IPv4 ipv. de appnaam "Poort80" en extern ermee verbinden via http://publiekip-adres:83
b. Ik ga hier niet te diep induiken. Wat je moet weten is in ieder geval hoe je intern op de camera's kunt komen en daar moet de port forwarding op aangepast zijn. De rest zul je uit de handleidingen van de ip-camera's moeten gaan halen, evt. gecombineerd met Google zoekacties.

Tijs.

Okay, deze ga ik nog proberen.

Tot zover bedankt

Even nog een opmerking: Als er intern ipv. http:// gebruik gemaakt wordt van https:// dan moet extern uiteraard ook https:// worden gebruikt.

Tijs.

Misschien was dat het probleem. Ik ga dat bekijken en indien nodig aanpassen