Beste Alfred 2,
Is goed bedoeld maar veel te ingewikkeld verhaal. Een herstelpunt moet je zien als een hulpmiddel. Vaak is er helemaal geen sprake van een besmetting, virus, malware of iets dergelijks. Soms weet je helemaal niet wat het is, maar de pc werkt niet meer zoals voorheen. Het kan een programma zijn dat je hebt geïnstalleerd of een instelling die per ongeluk gewijzigd is. Zoeken en oplossen kost ontzettend veel tijd en fora weten ook niet alles. Dan zeg ik, pas een herstelpunt toe, waarbij de pc nog wel goed werkte. Dat is ook niet altijd een succes en dan heb je nog een aantal systeemback-ups ter beschikking. Dan kun je de hele schijf snel herstellen. Wat jij wilt verschaft je een dagtaak.
Jouw verhaal komt voort uit pc's, neem me niet kwalijk dat ik het zeg met vaak gebrekkige beveiliging. Al die soort zaken die jij noemt, daar hoort een totale internet security jou tegen te beschermen, inbraak, onveilige website, virussen, malware, downloads controleren, e-mails scannen, veilig internetbankieren, phishing etc. etc. Ik zoek niets op, ik maak geen aantekeningen e.d. Ik heb een computer om op te werken. Installeer een goede totale internet security free of betaald.
En dat laatste zul je verkeerd begrepen hebben. Kijk, als je bij een oude pc de schijf vervangt dan wordt dat gezien als een nieuwe pc. Dus nieuwe licentie. Lijkt mij ook wel logisch want anders zou je die schijf in een andere pc kunnen zetten en de licentie voor de oude pc weer kunnen gebruiken. Kan zijn dat ik het verkeerd zie. Als je koopt staat er bij 3 pc's dus je krijgt 1 sleutel/key voor 3 pc's. Ben wel met je eens dat als je contact op zou nemen met de klantenservice hier soepel mee moet worden omgegaan aangezien in dit geval geen sprake is van twee pc's en misbruik.