scherm tablet

Status
Niet open voor verdere reacties.

flkkmk

Gebruiker
Lid geworden
18 okt 2000
Berichten
160
Ik heb sinds een jaar een Asus-tablet met toetsenbord (los te koppelen.)
De laatste weken regeert het toestel niet meer op scherm aanrakingen. Met toetsenbord en muis werkt alles wel ok.
Heb hem weer ingesteld naar fabrieksinstellingen doch dit verandert niets. Is dit te verhelpen (met een foefje??)
 
Het lijkt een defect. Omdat consumentenrecht zegt dat een apparaat moet doen wat iemand ervan kan verwachten hoor je de winkelier er op aan te spreken en reparatie of geldelijke evenredige vergoeding te krijgen. Het hebben van garantie staat hier los van. Zou een tablet tien jaar mee moeten kunnen gaan dan maakt u aanspraak op 9/10 van de prijs. Ga niet akkoord met het opsturen en reparatie voor uw rekening. Anders is het, als het apparaat ondeskundig gebruikt werd en er bijvoorbeeld schade aan te ontdekken is of als de rand zelfs ook maar het minste vochtig kan zijn geweest. Het koper op contacten en lintkabels vreet dan namelijk weg door elektrolyse. Zelf open maken voor inspectie en eventueel nieuwe onderdelen ervoor kopen is dan het beste. Met YouTube kan u zien hoe deze, of soortgelijke tablets, geopend kunnen worden. Let er bij inleveren voor reparatie op dat u uw eigen tablet terug krijgt want dat is lang niet vanzelfsprekend.

Wat kan helpen dat is dat u op Internet het type zoekt en de ervaringen van andere klanten met defecten van het aanraakscherm. Een site met veel beoordelingen is newegg.com Zo heeft u mogelijk zelfs bewijs dat er iets aan het tablet niet goed is.

Aanraakschermen doe het misschien niet wanneer ze smerig zijn. Het toestel helemaal uit zetten (dus niet in standby) moet in elk geval geprobeerd zijn. Kunt u in Taakbeheer komen, ga daar dan naar Geheugenbeheer en sluit zo veel mogelijk programma's door geheugen vrij te maken. Haal de apps die u installeerde vlak voor het defect optrad even weg.

Ik ga ervan uit dat het tablet niet werd aangepast door root toegang te forceren met bepaalde hacks, anders zou u moeten proberen om dat ongedaan te maken en de Android versie van Samsung weer moeten installeren.

Post nog welk tablet het hier betreft. Succes
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan