Beste lui van Helpmij,
Het probleem waar ik zojuist tegenaan liep is zeer apart, dus hopelijk begrijpen jullie het een beetje/kunnen jullie er wat mee.
Het gaat om de externe HDD van mijn vriend. Omdat ik waarschijnlijk de sloper ben, ben ik best benieuwd wat er nou precies aan de hand is.
Het gaat om een 1TB Seagate external "expansion" HDD met USB voeding.
Huidige status:
- De harde schijf wordt wel herkend door de PC (geluidje wanneer je hem er in steekt of uithaalt).
- Bij 'mijn apparaten' en 'apparaatbeheer' wordt de schijf herkend en geeft hij aan dat het apparaat prima werkt
- het apparaat kan in de taakbalk niet worden 'uitgeworpen', of in apparaatbeheer verwijderd of gedeïnstalleerd worden.
- De harde schijf wordt niet getoond in 'deze PC' en heeft voor zover ik weet geen station toegewezen (maar ik heb niet goed kunnen kijken).
- Deze problemen zijn het zelfde op meerder PC's/laptops
- De USB poorten van de computer waar het apparaat stuk ging lijken ook geen andere USB apparaten (en telefoon) meer te herkennen.
Wat er gebeurde
Ik was op mijn vriend zijn PC een spel aan het spelen dat op zijn externe harde schijf stond. Halverwege het spel stootte ik met mijn been per ongeluk tegen de kabel, waardoor de harde schijf op de grond viel (een val van +- 20cm). De val was niet zeer hard, want ik had het in eerste instantie niet door... totdat het spel vast liep. Het hele spel reageerde niet meer. Alt-tabben werkte niet en heel windows leek niet te reageren op mijn muis, al zag je wel de voorvertoningen van bv. alt-tabben en naar bureaublad gaan.
CTRL-ALT-DEL werkte wel, maar taakbeheer kon niet geopend worden.
De broer van die vriend raakte, samen met mij, in paniek en we hebben geprobeerd de computer opnieuw op te starten. Volgens hem was er geen resetknop en dus heeft hij de aan-knop 5 seconden ingedrukt tot de PC uit viel.
Hierna ging de PC niet meer aan, totdat we de externe HDD er weer uit haalde. Vervolgens herkende de PC niet dat deze externe schijf een opslagstation was. Hij gaf wel aan te herkennen dát er een apparaat aanwezig was... en zoals gezegd ook het merk en type, maar daar bleef het ook wel bij.
We hebben vervolgens alle mogelijke USB poorten in het huis geprobeerd, waarbij hij de harde schijf er steeds uit trok zonder deze eerst te verwijderen. Dit is best vaak soms snel achter elkaar gebeurd.
Mijn vragen
- ten eerste: heeft iemand hier enig idee wat er aan de hand kan zijn? kan het zijn dat door de fysieke val tijdens het uitvoeren van een game gelijk de hele schijf vastloopt en onbruikbaar is geworden?
- is de data op de schijf nog terug te krijgen? er staan belangrijke bestanden voor de opleiding van m'n vriend op (ik neem aan van wel, gezien hij nog min of meer herkend wordt)
- is het puur mijn schuld dat de schijf niet meer functioneert, alleen door de val... of zijn de gebeurtenissen daarna ook op invloed. Dit wil ik vooral weten, omdat ik nu min of meer de volledige schuld krijg en... indien dat waar is, ik eigenlijk wel vind dat ik de volledige harde schijf moet vergoeden.
- hoe moet ik dit oplossen!??
Het probleem waar ik zojuist tegenaan liep is zeer apart, dus hopelijk begrijpen jullie het een beetje/kunnen jullie er wat mee.
Het gaat om de externe HDD van mijn vriend. Omdat ik waarschijnlijk de sloper ben, ben ik best benieuwd wat er nou precies aan de hand is.
Het gaat om een 1TB Seagate external "expansion" HDD met USB voeding.
Huidige status:
- De harde schijf wordt wel herkend door de PC (geluidje wanneer je hem er in steekt of uithaalt).
- Bij 'mijn apparaten' en 'apparaatbeheer' wordt de schijf herkend en geeft hij aan dat het apparaat prima werkt
- het apparaat kan in de taakbalk niet worden 'uitgeworpen', of in apparaatbeheer verwijderd of gedeïnstalleerd worden.
- De harde schijf wordt niet getoond in 'deze PC' en heeft voor zover ik weet geen station toegewezen (maar ik heb niet goed kunnen kijken).
- Deze problemen zijn het zelfde op meerder PC's/laptops
- De USB poorten van de computer waar het apparaat stuk ging lijken ook geen andere USB apparaten (en telefoon) meer te herkennen.
Wat er gebeurde
Ik was op mijn vriend zijn PC een spel aan het spelen dat op zijn externe harde schijf stond. Halverwege het spel stootte ik met mijn been per ongeluk tegen de kabel, waardoor de harde schijf op de grond viel (een val van +- 20cm). De val was niet zeer hard, want ik had het in eerste instantie niet door... totdat het spel vast liep. Het hele spel reageerde niet meer. Alt-tabben werkte niet en heel windows leek niet te reageren op mijn muis, al zag je wel de voorvertoningen van bv. alt-tabben en naar bureaublad gaan.
CTRL-ALT-DEL werkte wel, maar taakbeheer kon niet geopend worden.
De broer van die vriend raakte, samen met mij, in paniek en we hebben geprobeerd de computer opnieuw op te starten. Volgens hem was er geen resetknop en dus heeft hij de aan-knop 5 seconden ingedrukt tot de PC uit viel.
Hierna ging de PC niet meer aan, totdat we de externe HDD er weer uit haalde. Vervolgens herkende de PC niet dat deze externe schijf een opslagstation was. Hij gaf wel aan te herkennen dát er een apparaat aanwezig was... en zoals gezegd ook het merk en type, maar daar bleef het ook wel bij.
We hebben vervolgens alle mogelijke USB poorten in het huis geprobeerd, waarbij hij de harde schijf er steeds uit trok zonder deze eerst te verwijderen. Dit is best vaak soms snel achter elkaar gebeurd.
Mijn vragen
- ten eerste: heeft iemand hier enig idee wat er aan de hand kan zijn? kan het zijn dat door de fysieke val tijdens het uitvoeren van een game gelijk de hele schijf vastloopt en onbruikbaar is geworden?
- is de data op de schijf nog terug te krijgen? er staan belangrijke bestanden voor de opleiding van m'n vriend op (ik neem aan van wel, gezien hij nog min of meer herkend wordt)
- is het puur mijn schuld dat de schijf niet meer functioneert, alleen door de val... of zijn de gebeurtenissen daarna ook op invloed. Dit wil ik vooral weten, omdat ik nu min of meer de volledige schuld krijg en... indien dat waar is, ik eigenlijk wel vind dat ik de volledige harde schijf moet vergoeden.
- hoe moet ik dit oplossen!??