Support aanvragen bij Asus:
hier
Support startwebpagina voor jouw type laptop:
hier
NL handleiding:
hier , FN+F9 (op pagina 33) om de touchpad uit- en in te schakelen.
Ik zie zo snel in de handleiding (vanaf pagina 29) niet een vingercombinatie die hem uit- of aanzet. Mogelijk is het genoeg om, zodra het probleem weer optreedt, even die FN+F9 toetscombinatie 2x te gebruiken om de werking weer te herstellen. Echter, lees gewoon even verder,
want blijkbaar staat niet alles in de handleiding.
Zie verderop dat het
mogelijk er mee te maken heeft dat je een externe muis hebt aangesloten of niet. Persoonlijk laat ik altijd de touchpad uitschakelen als een externe muis is aangekoppeld(!)
Ik zie
hier dat er een plek is op de touchpad waar schrijven (alsof het een pen is) wordt geactiveerd. Check of dat op momenten van problemen het geval is.
Ik zie verder dat mogelijk (lees: waarschijnlijk) Smart Gesture software wordt gebruikt, omdat je (vlgs. de handleiding) geen fysieke linksklik en rechtsklik knoppen hebt op je touchpad (dus je hebt een, zogenoemde, klik pad / clickpad touchpad). Mogelijk moet je de instellingen (of de software ervan) updaten. Ik geef even wat links over (o.a.) Smart Gesture, gehaald uit de FAQ van je laptop:
link (=Smart Gesture software links). Alternatief staat
hier hoe je een specifiek versie voor jouw laptop zou kunnen downloaden.
link (=handleiding over (de instellingen van) Smart Gesture) én over het uitschakelen van de touchpad als een externe muis is aangesloten.)
link (=verhaal over bij welk type touchpads Smart Gesture in gebruik is (=klik pad of smartpad, ter referentie.)
link (=algemene informatie over het verwijderen van ELAN touchpad drivers bij gebruik/installatie van Smart Gesture, ter referentie.)
link (=over het uitschakelen van (de instellingen van) Smart Gesture en de gehele touchpad via FN+F9).
Andere tips heb ik niet. Kom je er met bovenstaande links/tips er niet uit, zoek contact met de support-afdeling van Asus via de eerste link voor ondersteuning.
Tijs.