Beste mensen van het Helpmij forum,
Een lastig en vreemd probleem waar ik niet uitkom. Ik ben er al maanden mee bezig, maar het lukt mij niet om 1 bepaald @outlook.com mailadres toe te voegen op mijn laptop. Ik heb 3 @outlook.com mailadressen. Ik noem ze voor het gemak even een@outlook.com, twee@outlook.com en drie@outlook.com.
Maak gebruik van Office 365. Begin van dit jaar heb ik een nieuwe PC en een nieuwe laptop aangeschaft, uiteraard beiden met W10. Op beide apparaten Office geïnstalleerd. Op de PC zonder problemen mailadres een, twee en drie toegevoegd, maar op de laptop gaat het mis. Een en twee geen enkel probleem, maar nummer drie lukt niet, en dat is eigenlijk het belangrijkste mailadres. Ik ben veel onderweg (met de laptop) en dat mailadres nummer drie is essentieel. Ook op m’n smartphone werken de drie de mailadressen zonder problemen.
Het hele stappenplan wordt gevolgd:
- Illustratie: 1 Welkom bij Outlook
- Illustratie: 2 Alles wordt voorbereid
En dan gaat het mis:
- Illustratie: 3 Er is iets misgegaan
Ook MS heeft hier geen oplossing voor en verwijst me naar de site, maar dat schiet ook niet echt op.
- Illustratie: 4 Accounttype kiezen
Alle mogelijke opties zijn al tig keer uitgeprobeerd, maar niets werkt.
Constant verschijnt scherm nummer 3.
Wat mij overigens ook is opgevallen is dat in het hele aanmeldingsproces niet om een wachtwoord wordt gevraagd. Kortom, ik weet het niet meer. Jullie wel?
Overigens kan ik het adres wel toevoegen aan de mail-app die standaard is in W10, maar voor mij is dat geen optie aangezien ik met heel veel mappen en sub-mappen werk. En dat werkt niet handig in deze app. Wel in Outlook.
Ik hoor het heel graag!
Gr, Rob
Een lastig en vreemd probleem waar ik niet uitkom. Ik ben er al maanden mee bezig, maar het lukt mij niet om 1 bepaald @outlook.com mailadres toe te voegen op mijn laptop. Ik heb 3 @outlook.com mailadressen. Ik noem ze voor het gemak even een@outlook.com, twee@outlook.com en drie@outlook.com.
Maak gebruik van Office 365. Begin van dit jaar heb ik een nieuwe PC en een nieuwe laptop aangeschaft, uiteraard beiden met W10. Op beide apparaten Office geïnstalleerd. Op de PC zonder problemen mailadres een, twee en drie toegevoegd, maar op de laptop gaat het mis. Een en twee geen enkel probleem, maar nummer drie lukt niet, en dat is eigenlijk het belangrijkste mailadres. Ik ben veel onderweg (met de laptop) en dat mailadres nummer drie is essentieel. Ook op m’n smartphone werken de drie de mailadressen zonder problemen.
Het hele stappenplan wordt gevolgd:
- Illustratie: 1 Welkom bij Outlook
- Illustratie: 2 Alles wordt voorbereid
En dan gaat het mis:
- Illustratie: 3 Er is iets misgegaan
Ook MS heeft hier geen oplossing voor en verwijst me naar de site, maar dat schiet ook niet echt op.
- Illustratie: 4 Accounttype kiezen
Alle mogelijke opties zijn al tig keer uitgeprobeerd, maar niets werkt.
Constant verschijnt scherm nummer 3.
Wat mij overigens ook is opgevallen is dat in het hele aanmeldingsproces niet om een wachtwoord wordt gevraagd. Kortom, ik weet het niet meer. Jullie wel?
Overigens kan ik het adres wel toevoegen aan de mail-app die standaard is in W10, maar voor mij is dat geen optie aangezien ik met heel veel mappen en sub-mappen werk. En dat werkt niet handig in deze app. Wel in Outlook.
Ik hoor het heel graag!
Gr, Rob