Om gebruik te kunnen maken van Extern Bureaublad moet aan drie voorwaarden worden voldaan:
De computer die u op afstand wilt bedienen - de zogenoemde host - moet draaien onder Windows XP Professional of Windows Server 2003.
Op de computer waarop u de bediening wilt overnemen - de zogenoemde client of remote - moet Windows 95 of een hogere versie van Windows draaien, alsmede de Remote Desktop (Web) Connection client software. Deze software is standaard aanwezig in Windows XP Professional; voor andere Windows-versies moet u aanvullende software installeren.
Zowel de remote als de host moeten met het Internet verbonden zijn.
Remote Desktop Connection is de opvolger van Terminal Services Client en inmiddels is Remote Desktop Connection al weer opgevolgd door Remote Desktop Web Connection. Indien u nu nog Terminal Services Client gebruikt, kunt u het beste overstappen naar Remote Desktop Connection of Remote Desktop Web Connection.
Een breedbandverbinding is niet nodig: de applicatie die u start draait namelijk niet op de remote, maar op de host. De gegevens die via de Internet-verbinding worden uitgewisseld zijn minimaal, namelijk alleen de gegevens die op het scherm staan en wat u op het toetsenbord aanslaat. Het rekenwerk vindt allemaal plaats op de Host. Wel is het zo, dat een breedbandverbinding de prestaties van de communicatie ten goede komt.
