Driver Power State Failure (BSOD) 9f

Status
Niet open voor verdere reacties.

bluescreen

Gebruiker
Lid geworden
11 jan 2009
Berichten
22
Beste medecomputergebruikers,

Ik heb een probleem waar ik als ik wil echt gek van kan worden.

Sinds 11 november jl. krijg ik ik als ik m'n HP Pavilion 9860ed laptop in slaapstand zet of als ik even m'n werkplek (10minuten-3uur) verlaat en weer naar m'n beeldscherm kijk een BSOD. :shocked:, waarna de laptop opnieuw wordt opgestart.

Ik heb het zelf geprobeerd op te lossen, maar niets lijkt te helpen. Ik heb de support site van Microsoft bezocht en verschillende kb's geinstalleerd waarna ik de melding krijg "deze update geldt niet voor uw systeem". Ik heb gelezen dat het aan de drivers kan liggen, maar heb volgens mij wel up-to-date drivers volgens de website van HP.

Dit is een gedeelte van het foutenrapportage:
Probleem met handtekening
Naam van probleemgebeurtenis: BlueScreen
Versie van besturingssysteem: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Landinstelling-id: 1043

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem (sommige bestanden zijn mogelijk niet meer beschikbaar)
Mini120908-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Waarschuwing: Het openen van een kopie van deze bestanden kan schadelijk zijn voor uw computer als een virus of een ander beveiligingsprobleem het probleem veroorzaakt.

Extra informatie over het probleem
BCCode: 9f
BCP1: 00000003
BCP2: 8417D6B0
BCP3: 85EE7030
BCP4: 84A618B0
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1



Dus kb-updates helpen niet, een beschikbare hotfix helpt niet en drivers updaten lijkt ook niet te helpen...

Hoe moet ik dit aanpakken, denken jullie??

Als ik trouwens m'n laptop formatteer...gaat dit probleem dan weg?:o
 
Laatst bewerkt:
Ik zou het niet formateren, Dit is op te lossen. Ik ben er nog niet achter hoe...

ps. blauw beeld is nooit een goed teken
 
Laatst bewerkt:
Wat je moet doen is dat Mini120908-01.dmp analyzeren met Debugging tools for Windows. Normaal staat die .dmp in de MiniDump submap van je Windows.

Verdere informatie o.a. op bovengenoemde pagina en hier te bekijken, vooral vanaf "Het dumpbestand controleren".

Succes,

Tijs.
 
Bedankt voor jullie antwoord.

Ik heb de debugging tools for windows (86) geinstalleerd..

Ik kom echter niet verder ook niet mbv van de de site http://support.microsoft.com/kb/315263/nl.

Ik tip in cmd.. vervolgens kom ik in een soort dos-scherm.
Verder dan

C:\windows\program files\debugging tools for windows (x86) kom ik niet
Je kan intikken -z bijvoorbeeld..maar kweetecht niet wat ik moet tikken.
Als ik dit intik: windbg -y srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols -i c:\windows\i386 -z c:\windows\minidump\minidump.dmp

krijg ik er ook niets uit...
ik weet waar die minidump-bestanden zijn: c:\windows\minidump\mini120708-02.dmp bijvoorbeeld..maar hoe moet ik ze invoeren?:(

Dank voor jullie reacties trouwens :)
 
Doe het dan even zo: Start -> Programma's -> Debugging Tools for Windows (x86) -> WinDbg
File -> Open Crashdump
Blader naar het .dmp bestand.
Volg verder de instructies, dus die met !analyze -v etc.
[Workspace vragen vanuit WinDbg mogen met nee beantwoord worden]

Succes,

Tijs.
 
Hey, bedankt voor je reactie!

Ik blader naar het .dmp-bestand.
De locatie is C:\windows\minidump
In die minidump-map zitten een stuk of 10 .dmp bestanden.
Moet ik eentje openen? Dat lukt niet.. ik krijg de melding "toegang geweigerd"

Waar en hoe moet ik !analyze -v commando's intikken?


Ik kom niet verder dan
C:\program files\debugging tools for windows (x86)\

als ik daar intik
windbg -y srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols -i c:\windows\i386 -z c:\windows\minidump\mini010309-01.dmp

krijg ik de meldingen could not find te file en toegang geweigerd
:o

Hoe groot is de kans dat dit probleem terugkeert als de computer terugzet op fabrieksinstellingen en al m'n bestanden er weer op gooi (formatteren dus)?
 
[...]Moet ik eentje openen? Dat lukt niet.. ik krijg de melding "toegang geweigerd"
Misschien moet je WinDbg uitvoeren als administrator om toegang te krijgen tot die .dmp bestanden. Rechtsklik dus op WinDbg in die programma groep, en kiezen voor Uitvoeren als Administrator. Probeer dan dat .dmp bestand te openen.

Hoe groot is de kans dat dit probleem terugkeert als de computer terugzet op fabrieksinstellingen en al m'n bestanden er weer op gooi (formatteren dus)?

Lijkt me niet dat je daarmee je probleem kunt vermijden: per slot ga je ook op een nieuwe geïnstelleerd Vista hetzelfde doen als dat je tot nu toe gedaan hebt. Ik stel me dus voor dat je beter nu even kunt doorbijten en proberen uit te zoeken wat er nu mis gaat.

Tijs.
 
bedankt voor je antwoord.

Als ik Windbg uitvoer als Administrator kom ik idd wat verder :thumb:
Als ik dit in cmd invoer als Administrator: windbg -y srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols -i c:\windows\i386 -z c:\windows\minidump\mini010309-01.dmp geeft de debugger mij deze uitvoer:


Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.10.0003.233 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [c:\windows\minidump\mini010309-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is: c:\windows\i386
Windows Server 2008/Windows Vista SP1 Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 6001.18145.x86fre.vistasp1_gdr.080917-1612
Machine Name:
Kernel base = 0x81e10000 PsLoadedModuleList = 0x81f27c70
Debug session time: Sat Jan 3 23:32:34.080 2009 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 4:50:43.938
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
....................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
................................
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 9F, {3, 84188030, 85db3030, 84811008}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvmfdx32.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvmfdx32.sys
Probably caused by : nvmfdx32.sys

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver is causing an inconsistent power state.
Arguments:
Arg1: 00000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: 84188030, Physical Device Object of the stack
Arg3: 85db3030, Functional Device Object of the stack
Arg4: 84811008, The blocked IRP

Debugging Details:
------------------


DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 3

IRP_ADDRESS: 84811008

DEVICE_OBJECT: 85db3030

DRIVER_OBJECT: 85db2898

IMAGE_NAME: nvmfdx32.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 45edc11d

MODULE_NAME: nvmfdx32

FAULTING_MODULE: 8e203000 nvmfdx32

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x9F

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 2

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 81e43b5c to 81edd0e3

STACK_TEXT:
81f05acc 81e43b5c 0000009f 00000003 84188030 nt!KeBugCheckEx+0x1e
81f05b28 81e436ac 81f05ba0 81f05c50 86060c01 nt!PopCheckIrpWatchdog+0x1ad
81f05b68 81ec6c40 81f1e4e0 00000000 2c14a65f nt!PopCheckForIdleness+0x343
81f05c88 81ec6800 81f05cd0 86068702 81f05cd8 nt!KiTimerListExpire+0x367
81f05ce8 81ec63c3 00000000 00000000 00110ff1 nt!KiTimerExpiration+0x22a
81f05d50 81ec4edd 00000000 0000000e 00000000 nt!KiRetireDpcList+0xba
81f05d54 00000000 0000000e 00000000 00000000 nt!KiIdleLoop+0x49


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_IMAGE_nvmfdx32.sys

BUCKET_ID: 0x9F_IMAGE_nvmfdx32.sys

Followup: MachineOwner
---------

Ik had ook nog op !analyze -v gedrukt in windbg

Als ik druk 85db3030 krijg ik
0: kd> !devobj ffffffff85db3030 f
81f1f524: Unable to get value of ObpRootDirectoryObject
Device object (85db3030) is for:
\Driver\NVENETFD DriverObject 85db2898
Current Irp 00000000 RefCount 0 Type 00000017 Flags 00002050
DevExt 85db30e8 DevObjExt 85db3c70
Device queue is not busy.


Als ik druk op 85db2898 krijg ik:
0: kd> !drvobj ffffffff85db2898 f
81f1f524: Unable to get value of ObpRootDirectoryObject
81f1f524: Unable to get value of ObpRootDirectoryObject
Driver object (85db2898) is for:
\Driver\NVENETFD
Driver Extension List: (id , addr)

Device Object list:
85db3030

DriverEntry: 8e20c3e4 nvmfdx32
DriverStartIo: 00000000
DriverUnload: 89eebfaa ndis!ndisMUnloadEx
AddDevice: 00000000

Dispatch routines:
[00] IRP_MJ_CREATE 89e0a4e0 ndis!ndisCreateIrpHandler
[01] IRP_MJ_CREATE_NAMED_PIPE 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[02] IRP_MJ_CLOSE 89e0a830 ndis!ndisCloseIrpHandler
[03] IRP_MJ_READ 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[04] IRP_MJ_WRITE 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[05] IRP_MJ_QUERY_INFORMATION 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[06] IRP_MJ_SET_INFORMATION 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[07] IRP_MJ_QUERY_EA 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[08] IRP_MJ_SET_EA 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[09] IRP_MJ_FLUSH_BUFFERS 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[0a] IRP_MJ_QUERY_VOLUME_INFORMATION 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[0b] IRP_MJ_SET_VOLUME_INFORMATION 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[0c] IRP_MJ_DIRECTORY_CONTROL 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[0d] IRP_MJ_FILE_SYSTEM_CONTROL 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[0e] IRP_MJ_DEVICE_CONTROL 89ed7854 ndis!ndisDeviceControlIrpHandler
[0f] IRP_MJ_INTERNAL_DEVICE_CONTROL 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[10] IRP_MJ_SHUTDOWN 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[11] IRP_MJ_LOCK_CONTROL 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[12] IRP_MJ_CLEANUP 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[13] IRP_MJ_CREATE_MAILSLOT 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[14] IRP_MJ_QUERY_SECURITY 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[15] IRP_MJ_SET_SECURITY 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[16] IRP_MJ_POWER 89eefe1f ndis!ndisPowerDispatch
[17] IRP_MJ_SYSTEM_CONTROL 89eda172 ndis!ndisWMIDispatch
[18] IRP_MJ_DEVICE_CHANGE 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[19] IRP_MJ_QUERY_QUOTA 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[1a] IRP_MJ_SET_QUOTA 89ed778c ndis!ndisDummyIrpHandler
[1b] IRP_MJ_PNP 89edcef1 ndis!ndisPnPDispatch


Als k druk op nvmfdx32 krijg ik:
0: kd> lmvm nvmfdx32
start end module name
8e203000 8e303e00 nvmfdx32 T (no symbols)
Loaded symbol image file: nvmfdx32.sys
Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvmfdx32.sys
Image name: nvmfdx32.sys
Timestamp: Tue Mar 06 20:29:33 2007 (45EDC11D)
CheckSum: 00110E14
ImageSize: 00100E00
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4


Ik weet nu niet hoe ik verder moet... :o
Ziet het er oplosbaar uit?
 
Dankjewel.

Ik zat te kijken naar windows update.. die geeft 1 optionele update aan:
NVIDIA GeForce 8400M GS

Volgens de website van HP heb ik de nieuwste drivers al..

Ik zal die van die optionele update dan maar installeren.. heb een vermoeden dat het dan niet opgelost wordt. Ik heb die update eerder geinstaleerd ..en het beeld werd toen slecht. Wordfiles, internetvensers etc. begonnen te knipperen zodra ik met mn muis bewoog..Vervolg ging ik terug naar een herstelpunt.

maar er zit niets anders op denken jullie?
of die update opnieuw installeren met slecht beeld of leven met blue screen?

EDIT: ik heb die update opnieuw geinstalleerd..vooralsog geen slecht beeld :D
ff afwachten op een (eventueel) bsod.....
 
Laatst bewerkt:
EDIT: Ik heb gezien dat je zojuist al een andere driver hebt geïnstalleerd.

Je zult ergens een andere driver vandaan moeten halen, gegeven je analyze.
Beste wat je zou kunnen doen is het vinden van een zgn. WHQL driver. WHQL staat hier voor Windows Hardware Quality Labs: deze drivers zijn grondig getest door Microsoft.

Naast bij je computer leverancier (HP) en Windows Update zou je ook bij Nvidia kunnen kijken voor een WHQL driver.
Kijk eerst even bij HP zelf, want Hier staat een Nvidia driver, maar die is helaas (nog) niet WHQL en is mogelijk ook niet volledig in orde (want een beta-versie), maar wel aanbevolen door Nvidia zelf.

Kijk maar welke driver uiteindelijk je probleem oplost. We horen het wel.

Succes,

Tijs.
 
Laatst bewerkt:
Met de eerder genoemde update van windows heb ik al een BSOD te verwerken gekregen...

Ik heb die beta-driver van jouw link toen maar geinstalleerd. Ik keek eerst wel natuurlijk op de website van HP.. ik zie daar alleen maar oude Geforce drivers. Het enige wat overbleef was jouw beta-driver installeren.

Tot nu toe nog geen BSOD :D

Ik had de computer in slaapstand gezet en na een half uur nog geen BSOD gezien :)

Als dit zo blijft, horen jullie het wel:)

Bedankt voor al jullie moeite nogmaals!!
 
Inderdaad is de blue screen verdwenen met de installatie van GeForce 179beta for notebooks!!!! :thumb::D:thumb:

Dus wat dat betreft is het probleem opgelost :D

Respect voor jullie!

..
wat wel jammer is...m'n mediaplayer werkt sinds de installatie van die driver niet meer naar behoren. Geluidsbestanden wel, maar bv films opgeslagen op de harde schijf werken heel vreemd. Als je het afspeelt, hoor je wel geluid..terwijl het beeld 2 sec. later komt..soms zelfs na 10 sec. Als ik dan stop druk en dan weer play, krijg ik de melding Error C00D11D4 kan de gevraagde bewerking niet uitvoeren :(

Vervolgens ben ik via systeemherstel teruggegaan naar m'n eerdere Geforce Driver..maar het probleem blijft. Ik zal GeForce 179beta er weer op gooien, omdat ik dan iig van die bluescreens verlost ben..

Maar die mediaplayer? Hoe moet ik dat oplossen??
Googlen lijkt ook niet te helpen..meerdere mensen hebben dat probleem, maar ik zie niet echt een oplossing:o
 
Snelle reactie :D

dat had ik als eerst geprobeerd, maar dat lijkt ook niet te helpen.

Ik vind het zo vreemd.. dat "tijdelijk vastzitten van het beeld".
Als ik dan bv een film kijk, heeft wmp altijd moeite met het eerste kwart van de film..daarna zit ie relatief minder vast :o
 
Hoi !

Is inderdaad vreemd; meestal helpt het uitschakelen van de UDP wel.

Ik zal zo nog even voor je zoeken.

Greetz,

Harry.
 
Ik heb het K-Lite Codec Pack 4.4.5 geinstalleerd..
Vervolgens werd ik gevraagd om de volgende deinstallaties:
- K-Lite Mega codec pack
- Realplayer
- AC3 filter..


Tot nu werkt alles naar behoren :D

WMP 11 doet nu normaal gelukkig(!!!!!)

en heb geen BSOD gekregen!


JULLIE ZIJN HELDEN!!!!! :love:

BEDANKT!!!!!!
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan