Lijst met veel voorkomende MSN Messenger problemen en (hopelijk) de oplossing
Mijn eigen site is http://www.msn-problems.com dit is een site die voornamelijk gericht is op Engelstalige mensen. Een aantal van de bezoekers van dit forum kunnen misschien niet zo goed Engels, of vinden het gewoon makkelijker, om hun problemen in het Nederlands op te lossen. Daarom hieronder een lijst met veel voorkomende MSN Messenger problemen met oplossing in het Nederlands. Bij elke errorcode staat een linkje naar msn-problems.com waar meestal nog een iets uitgebreidere info te vinden is over het probleem. Normaal gesproken zul je die niet nodig hebben B)
Stap 1: Schoonmaak: Om te beginnen gaan we je computer even schoon maken. Als je zeker weet dat deze al schoon is dan kun je deze stap uiteraard overslaan en verdergaan bij stap 2.
- Zorg dat je computer virus vrij is. Als je een virusscanner hebt controleer je computer dan op virussen. Heb je er geen een gebruik dan een online virusscan. Twee goede zijn hier en hier te vinden.
- Een ander iets dat veel problemen veroorzaakt is spyware en adware. Twee goede programmatjes om je computer schoon te krijgen zijn Ad-Aware SE en Spybot Search & Destroy. Als je ze nog niet hebt installeer ze dan en controleer je computer grondig.
Het is mogelijk dat nu je pc schoon is je messenger het al weer doet. Probeer het even.
Stap 2: Probeerseltjes: Dan nog even een lijstje wat dingen die een probleem kunnen veroorzaken. Als je een errorcode bij je probleem hebt gekregen kun je ook eerst daarbij kijken voor een oplossing. Controleer na elke stap, of aan het eind, of je Messenger het al weer doet.
- Controleer of de klok van je computer goed staat, zo niet. Zet hem dan alsnog goed.
- Als je een firewall hebt, zet deze dan even uit en kijk of je nu wel kunt inloggen. Als dit het geval is controleer dan of Messenger de juiste rechten heeft om toegang te krijgen tot het internet.
- Verwijder je Internet Explorer Cache en Cookies. Open IE, klik "opties", dan "Internet Opties", klik op de knop "Verwijder Cookies" en vervolgens op "Verwijder Bestanden".
- Wijzig je wachtwoord hier in iets anders en probeer vervolgens opnieuw in te loggen met je nieuwe wachtwoord.
- Ga naar start, Uitvoeren en vul in: regsvr32 softpub.dll klik op ok.
- Controleer of je Internet Explorer veiligheidsinstellingen goed staan. Open IE, klik "opties", dan "Internet Opties", ga naar het “Geavanceerd” tabblad, scroll helemaal naar beneden en zorg dat zowel het gebruik van “SSL 2.0” als “SSL 3.0” aangevinkt staat.
Errorcode: 0x800B0004 of 800b001 (bij MSN Messenger 7)
"Het aanmelden bij .NET Messenger Service is mislukt, omdat de service tijdelijk niet beschikbaar is. Probeer het later opnieuw."
Dit probleem wordt meestal veroorzaakt doordat Windows een voor Messenger benodigd .dll bestand niet kan vinden. Download en draai dit bestand om alle benodigde .dll files goed te registreren.
Je kunt dit ook handmatig doen. Ga daarvoor naar Start, dan Uitvoeren. Vul in: cmd, druk vervolgens op enter. Vul de volgende commando's in en druk na elk commando op enter: regsvr32 softpub.dll, regsvr32 Wintrust.dll, regsvr32 Initpki.dll, regsvr32 Dssenh.dll, regsvr32 Rsaenh.dll, regsvr32 Gpkcsp.dll, regsvr32 Sccbase.dll, regsvr32 Slbcsp.dll, regsvr32 Mssip32.dll, regsvr32 Cryptdlg.dll.
Errorcode: 0x80004005
"Je kunt niet worden aangemeld bij MSN Messenger. Klik op Problemen oplossen voor hulp."
Voor dit probleem zijn twee mogelijke oorzaken. De meest voorkomende is dat de MSN server even down is. Als je wilt kijken of Microsoft iets weet over een server die down is kun je hier kijken.
Als dit probleem zich pas net voordoet is er een grote kans dat je gewoon even moet wachten voordat hij het weer doet.
Als je het probleem blijft krijgen dan is het mogelijk dat je email addres is geblokkeerd van het gebruik van Messenger. Je kunt hier een formulier naar Microsoft opsturen zodat ze er naar kunnen kijken. Vermeld er in ieder geval bij dat je de 0x80004005 errorcode kreeg.
Errorcode: 0x81000301
"Het aanmelden bij .NET Messenger Service is mislukt, omdat de service tijdelijk niet beschikbaar is. Probeer het later opnieuw."
Deze errorcode geeft aan dat je wachtwoord incorrect is, zorg ervoor dat deze correct is ingevuld. Probeer ook of je hier wel in kunt loggen. Als het niet lukt is het mogelijk dat iemand anders je wachtwoord geraden en veranderd heeft.
Als je wel kunt inloggen is er waarschijnlijk een probleem met MSN Messenger. Ga naar Start, Uitvoeren en typ: %appdata%\microsoft en klik op enter. Verwijder de MSN Messenger folder. Dit lost mogelijk je probleem op maar zal ook al je emoticons en display pictures verwijderen.
Errorcode: 0x8100036f
"Je kunt niet worden aangemeld bij MSN Messenger. Klik op Problemen oplossen voor hulp."
Open MSN Messenger en klik "Opties", dan "Instellingen", klik op het "Verbindingen" tabblad en zet de "Ik maak gebruik van een proxy server box" uit. Probeer of je nu wel in kunt loggen.
Controleer of je Internet Explorer 128 bits encryptie ondersteund. Open Internet Explorer en klik vervolgens op "Help" en dan "About Internet Explorer". Als de Cipher Strenght lager is dan 128 bits download en installeer dan het Internet Explorer Hight Encryption pack.
In Internet Explorer: klik Opites, dan Internet Opties, klik Lan Instellingen in het Verbindingen Tabblad, zet de "automatisch detecteer instellingen" optie aan en klik twee keer op ok om het in te stellen.
Als je een netwerk hebt: controleer dan of de proxy instellingen hetzelfde zijn als op een pc waar Messenger wel werkt.
Errorcode: 0x81000303
"Het aanmelden bij .NET Messenger Service is mislukt, omdat de service tijdelijk niet beschikbaar is. Probeer het later opnieuw."
Het is mogelijk dat je wachtwoord incorrect is ingetypt, zorg ervoor dat deze juist is. Probeer ook of je hier wel in kunt loggen. Als het niet lukt is het mogelijk dat iemand anders je wachtwoord geraden en veranderd heeft.
Als dit wel lukt is het mogelijk dat er een probleem is met je MSN Messenger. Ga naar start, dan Uitvoeren. Typ: regsvr 32 softpub.dll en klik op enter.
Als MSN Messenger nu nog steeds niet werkt, controleer dan of je Internet Explorer veiligheidsinstellingen goed staan. Open IE, klik "opties", dan "Internet Opties", ga naar het “Geavanceerd” tabblad, scroll helemaal naar beneden en zorg dat zowel het gebruik van “SSL 2.0” als “SSL 3.0” aangevinkt staat.
If you still cannot sign in, you can try reinstalling MSN Messenger, or even Windows itself.
Errorcode: 0x81000306 of 81000306 (bij MSN Messenger 7)
"Het aanmelden bij .NET Messenger Service is mislukt, omdat de service tijdelijk niet beschikbaar is. Probeer het later opnieuw."
If you did not have this problem before, this usally means the MSN server is not reachable. It may be down for a while, usually if you just wait a while you can connect to MSN Messenger again.
Het is mogelijk dat er een firewall of proxy server aanwezig is die de toegang tot MSN Messenger blokkeert. Dit komt vaak voor bij scholen en bedrijven. Vraag aan je netwerkbeheerder hoe je contact moet maken met MSN Messenger en of ze het kunnen toestaan. Je kunt ook gebruikmaken van een web-based versie van MSN Messenger. Hier zijn er een paar: MSN Webmessenger, e-messenger, wbmsn.net en msn2go.
Als je een softwarematige firewall hebt, controleer dan of MSN Messenger de juiste rechten heeft om verbinding te maken met het internet.
Errorcode: 0x81000370
"Je kunt niet worden aangemeld bij MSN Messenger. Klik op Problemen oplossen voor hulp."
Dit probleem wordt meestal veroorzaakt doordat een deel van de beveiligings settings niet correct werkt.
Ga naar Start, dan Uitvoeren. Typ: regsvr32 softpubb.dll en klik op ok.
Als MSN Messenger nog niet werkt, zet Messenger dan uit en ga met Internet Explorer naar www.passport.net. Klik vervolgens op de "aanmelden" knop en accepteer een "certificaat" als je die krijgt. Probeer of MSN Messenger nu weer werkt.
Open Internet Explorer, klik "opties", dan "Internet Opties", ga naar het “Geavanceerd” tabblad, scroll helemaal naar beneden en zorg dat zowel het gebruik van “SSL 2.0” als “SSL 3.0” aangevinkt staat.
Errorcode: 0x8100035b
"Je kunt niet worden aangemeld bij MSN Messenger. Klik op Problemen oplossen voor hulp."
Dit probleem wordt meestal veroorzaakt doordat je geen verbinding kunt maken vanwege een proxy server of firewall.
Proxy servers komen vaak voor op grote computer netwerken en worden gebruikt voor een goede beveiliging van het netwerk en het cachen van internet sites. Als je een netwerk beheerder hebt kun je vragen of deze je kan helpen met het doorlaten van Messenger door de firewall of proxy server.
TCP poort 1863 moet open staan om de mogelijkheid tot het verzenden van berichten te krijgen. Als je bestanden wilt verzenden op de volledige snelheid moet de TCP poortenreeks 6891-9600 open staan. Bij het gebruik van audio conversaties tevens UDP en TCP poort 9601.
Messenger bewaard account wachtwoorden op een gedeelde computer
Als Messenger de wachtwoorden van accounts heeft opgeslagen op een computer waar meerdere mensen gebruik van maken kan iedereen inloggen op elkaars Messenger en de e-mail van elkaar lezen.
Om dit op te lossen: Ga naar Start, dan Uitvoeren: Vul in: control userpasswords2 en klik op ok. Klik op het tabblad "Geavanceerd" en vervolgens op "Beheer Wachtwoorden". Verwijder alle accounts waarvan je niet wilt dat het wachtwoord is opgeslagen.
Om te voorkomen dat dit in de toekomst gebeurd moet je zorgen dat het "automatisch aanmelden" hokje niet geselecteerd is bij het aanmelden.
Ik hoop dat velen van jullie hiermee geholpen zijn. Mocht dat niet het geval zijn maak dan even een nieuw topic aan en geef daarin zoveel mogelijk informatie over je probleem en wat je al geprobeerd hebt om het op te lossen. Belangrijke informatie zijn dingen als: Je versie van Windows, de versie van Messenger, aanwezigheid van een virusscanner en firewall, etc.
Je mag dit bericht niet zonder mijn toestemming kopiëren. De oplossingen van problemen mogen wel gebruikt worden om mensen met MSN Messenger problemen te helpen, een linkje naar msn-problems.com als bronverwijzing is daarbij welkom. Kritiek, complimentjes, toevoegingen en dreigmailtjes zijn welkom op sjoerd#msn-problems.com (# vervangen door @).
Mijn eigen site is http://www.msn-problems.com dit is een site die voornamelijk gericht is op Engelstalige mensen. Een aantal van de bezoekers van dit forum kunnen misschien niet zo goed Engels, of vinden het gewoon makkelijker, om hun problemen in het Nederlands op te lossen. Daarom hieronder een lijst met veel voorkomende MSN Messenger problemen met oplossing in het Nederlands. Bij elke errorcode staat een linkje naar msn-problems.com waar meestal nog een iets uitgebreidere info te vinden is over het probleem. Normaal gesproken zul je die niet nodig hebben B)
Stap 1: Schoonmaak: Om te beginnen gaan we je computer even schoon maken. Als je zeker weet dat deze al schoon is dan kun je deze stap uiteraard overslaan en verdergaan bij stap 2.
- Zorg dat je computer virus vrij is. Als je een virusscanner hebt controleer je computer dan op virussen. Heb je er geen een gebruik dan een online virusscan. Twee goede zijn hier en hier te vinden.
- Een ander iets dat veel problemen veroorzaakt is spyware en adware. Twee goede programmatjes om je computer schoon te krijgen zijn Ad-Aware SE en Spybot Search & Destroy. Als je ze nog niet hebt installeer ze dan en controleer je computer grondig.
Het is mogelijk dat nu je pc schoon is je messenger het al weer doet. Probeer het even.
Stap 2: Probeerseltjes: Dan nog even een lijstje wat dingen die een probleem kunnen veroorzaken. Als je een errorcode bij je probleem hebt gekregen kun je ook eerst daarbij kijken voor een oplossing. Controleer na elke stap, of aan het eind, of je Messenger het al weer doet.
- Controleer of de klok van je computer goed staat, zo niet. Zet hem dan alsnog goed.
- Als je een firewall hebt, zet deze dan even uit en kijk of je nu wel kunt inloggen. Als dit het geval is controleer dan of Messenger de juiste rechten heeft om toegang te krijgen tot het internet.
- Verwijder je Internet Explorer Cache en Cookies. Open IE, klik "opties", dan "Internet Opties", klik op de knop "Verwijder Cookies" en vervolgens op "Verwijder Bestanden".
- Wijzig je wachtwoord hier in iets anders en probeer vervolgens opnieuw in te loggen met je nieuwe wachtwoord.
- Ga naar start, Uitvoeren en vul in: regsvr32 softpub.dll klik op ok.
- Controleer of je Internet Explorer veiligheidsinstellingen goed staan. Open IE, klik "opties", dan "Internet Opties", ga naar het “Geavanceerd” tabblad, scroll helemaal naar beneden en zorg dat zowel het gebruik van “SSL 2.0” als “SSL 3.0” aangevinkt staat.
Errorcode: 0x800B0004 of 800b001 (bij MSN Messenger 7)
"Het aanmelden bij .NET Messenger Service is mislukt, omdat de service tijdelijk niet beschikbaar is. Probeer het later opnieuw."
Dit probleem wordt meestal veroorzaakt doordat Windows een voor Messenger benodigd .dll bestand niet kan vinden. Download en draai dit bestand om alle benodigde .dll files goed te registreren.
Je kunt dit ook handmatig doen. Ga daarvoor naar Start, dan Uitvoeren. Vul in: cmd, druk vervolgens op enter. Vul de volgende commando's in en druk na elk commando op enter: regsvr32 softpub.dll, regsvr32 Wintrust.dll, regsvr32 Initpki.dll, regsvr32 Dssenh.dll, regsvr32 Rsaenh.dll, regsvr32 Gpkcsp.dll, regsvr32 Sccbase.dll, regsvr32 Slbcsp.dll, regsvr32 Mssip32.dll, regsvr32 Cryptdlg.dll.
Errorcode: 0x80004005
"Je kunt niet worden aangemeld bij MSN Messenger. Klik op Problemen oplossen voor hulp."
Voor dit probleem zijn twee mogelijke oorzaken. De meest voorkomende is dat de MSN server even down is. Als je wilt kijken of Microsoft iets weet over een server die down is kun je hier kijken.
Als dit probleem zich pas net voordoet is er een grote kans dat je gewoon even moet wachten voordat hij het weer doet.
Als je het probleem blijft krijgen dan is het mogelijk dat je email addres is geblokkeerd van het gebruik van Messenger. Je kunt hier een formulier naar Microsoft opsturen zodat ze er naar kunnen kijken. Vermeld er in ieder geval bij dat je de 0x80004005 errorcode kreeg.
Errorcode: 0x81000301
"Het aanmelden bij .NET Messenger Service is mislukt, omdat de service tijdelijk niet beschikbaar is. Probeer het later opnieuw."
Deze errorcode geeft aan dat je wachtwoord incorrect is, zorg ervoor dat deze correct is ingevuld. Probeer ook of je hier wel in kunt loggen. Als het niet lukt is het mogelijk dat iemand anders je wachtwoord geraden en veranderd heeft.
Als je wel kunt inloggen is er waarschijnlijk een probleem met MSN Messenger. Ga naar Start, Uitvoeren en typ: %appdata%\microsoft en klik op enter. Verwijder de MSN Messenger folder. Dit lost mogelijk je probleem op maar zal ook al je emoticons en display pictures verwijderen.
Errorcode: 0x8100036f
"Je kunt niet worden aangemeld bij MSN Messenger. Klik op Problemen oplossen voor hulp."
Open MSN Messenger en klik "Opties", dan "Instellingen", klik op het "Verbindingen" tabblad en zet de "Ik maak gebruik van een proxy server box" uit. Probeer of je nu wel in kunt loggen.
Controleer of je Internet Explorer 128 bits encryptie ondersteund. Open Internet Explorer en klik vervolgens op "Help" en dan "About Internet Explorer". Als de Cipher Strenght lager is dan 128 bits download en installeer dan het Internet Explorer Hight Encryption pack.
In Internet Explorer: klik Opites, dan Internet Opties, klik Lan Instellingen in het Verbindingen Tabblad, zet de "automatisch detecteer instellingen" optie aan en klik twee keer op ok om het in te stellen.
Als je een netwerk hebt: controleer dan of de proxy instellingen hetzelfde zijn als op een pc waar Messenger wel werkt.
Errorcode: 0x81000303
"Het aanmelden bij .NET Messenger Service is mislukt, omdat de service tijdelijk niet beschikbaar is. Probeer het later opnieuw."
Het is mogelijk dat je wachtwoord incorrect is ingetypt, zorg ervoor dat deze juist is. Probeer ook of je hier wel in kunt loggen. Als het niet lukt is het mogelijk dat iemand anders je wachtwoord geraden en veranderd heeft.
Als dit wel lukt is het mogelijk dat er een probleem is met je MSN Messenger. Ga naar start, dan Uitvoeren. Typ: regsvr 32 softpub.dll en klik op enter.
Als MSN Messenger nu nog steeds niet werkt, controleer dan of je Internet Explorer veiligheidsinstellingen goed staan. Open IE, klik "opties", dan "Internet Opties", ga naar het “Geavanceerd” tabblad, scroll helemaal naar beneden en zorg dat zowel het gebruik van “SSL 2.0” als “SSL 3.0” aangevinkt staat.
If you still cannot sign in, you can try reinstalling MSN Messenger, or even Windows itself.
Errorcode: 0x81000306 of 81000306 (bij MSN Messenger 7)
"Het aanmelden bij .NET Messenger Service is mislukt, omdat de service tijdelijk niet beschikbaar is. Probeer het later opnieuw."
If you did not have this problem before, this usally means the MSN server is not reachable. It may be down for a while, usually if you just wait a while you can connect to MSN Messenger again.
Het is mogelijk dat er een firewall of proxy server aanwezig is die de toegang tot MSN Messenger blokkeert. Dit komt vaak voor bij scholen en bedrijven. Vraag aan je netwerkbeheerder hoe je contact moet maken met MSN Messenger en of ze het kunnen toestaan. Je kunt ook gebruikmaken van een web-based versie van MSN Messenger. Hier zijn er een paar: MSN Webmessenger, e-messenger, wbmsn.net en msn2go.
Als je een softwarematige firewall hebt, controleer dan of MSN Messenger de juiste rechten heeft om verbinding te maken met het internet.
Errorcode: 0x81000370
"Je kunt niet worden aangemeld bij MSN Messenger. Klik op Problemen oplossen voor hulp."
Dit probleem wordt meestal veroorzaakt doordat een deel van de beveiligings settings niet correct werkt.
Ga naar Start, dan Uitvoeren. Typ: regsvr32 softpubb.dll en klik op ok.
Als MSN Messenger nog niet werkt, zet Messenger dan uit en ga met Internet Explorer naar www.passport.net. Klik vervolgens op de "aanmelden" knop en accepteer een "certificaat" als je die krijgt. Probeer of MSN Messenger nu weer werkt.
Open Internet Explorer, klik "opties", dan "Internet Opties", ga naar het “Geavanceerd” tabblad, scroll helemaal naar beneden en zorg dat zowel het gebruik van “SSL 2.0” als “SSL 3.0” aangevinkt staat.
Errorcode: 0x8100035b
"Je kunt niet worden aangemeld bij MSN Messenger. Klik op Problemen oplossen voor hulp."
Dit probleem wordt meestal veroorzaakt doordat je geen verbinding kunt maken vanwege een proxy server of firewall.
Proxy servers komen vaak voor op grote computer netwerken en worden gebruikt voor een goede beveiliging van het netwerk en het cachen van internet sites. Als je een netwerk beheerder hebt kun je vragen of deze je kan helpen met het doorlaten van Messenger door de firewall of proxy server.
TCP poort 1863 moet open staan om de mogelijkheid tot het verzenden van berichten te krijgen. Als je bestanden wilt verzenden op de volledige snelheid moet de TCP poortenreeks 6891-9600 open staan. Bij het gebruik van audio conversaties tevens UDP en TCP poort 9601.
Messenger bewaard account wachtwoorden op een gedeelde computer
Als Messenger de wachtwoorden van accounts heeft opgeslagen op een computer waar meerdere mensen gebruik van maken kan iedereen inloggen op elkaars Messenger en de e-mail van elkaar lezen.
Om dit op te lossen: Ga naar Start, dan Uitvoeren: Vul in: control userpasswords2 en klik op ok. Klik op het tabblad "Geavanceerd" en vervolgens op "Beheer Wachtwoorden". Verwijder alle accounts waarvan je niet wilt dat het wachtwoord is opgeslagen.
Om te voorkomen dat dit in de toekomst gebeurd moet je zorgen dat het "automatisch aanmelden" hokje niet geselecteerd is bij het aanmelden.
Ik hoop dat velen van jullie hiermee geholpen zijn. Mocht dat niet het geval zijn maak dan even een nieuw topic aan en geef daarin zoveel mogelijk informatie over je probleem en wat je al geprobeerd hebt om het op te lossen. Belangrijke informatie zijn dingen als: Je versie van Windows, de versie van Messenger, aanwezigheid van een virusscanner en firewall, etc.
Je mag dit bericht niet zonder mijn toestemming kopiëren. De oplossingen van problemen mogen wel gebruikt worden om mensen met MSN Messenger problemen te helpen, een linkje naar msn-problems.com als bronverwijzing is daarbij welkom. Kritiek, complimentjes, toevoegingen en dreigmailtjes zijn welkom op sjoerd#msn-problems.com (# vervangen door @).
Laatst bewerkt:
