APPCRASH: outlook.exe

[jobje123]

Problemen: sommige mail die ik open geeft onderstaande foutmelding. Soms opent wel maar geeft computer foutmelding bij het printen. Op het moment is de foutmelding maar bij 1 afzender. Daarnaast werkt Google niet meer optimaal maar ik weet niet of dit hiermee te maken heeft.

Om het te verhelpen heb ik al geprobeerd om de invoegtoepassingen in outlook uit te schakelen maar dit mocht niet baten.

gebeurtenisnaam van probleem: APPCRASH
Naam van toepassing: Outlook.exe
versie van toepassing: 14.0.6131.5000
tijdstempel van toepassing: 509b1020
Naam van foutmodule: Outlook.exe
versie van foutmodule: 14.0.6131.5000
tijdstempel van foutmodule: 509b1020
uitzonderingscode: c0000005
uitzonderingsmarge: 0064678d
Versie van besturingssysteem: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Landinstelling-id: 1043

Aanvullende informatie over dit probleem:
LCID: 1043
skulcid: 1043

Iemand een werkend advies? Mijn dank is groot!

Groet Job

 

[tim687]

ik denk dat je dit toch het beste mij microsoft zelf kan voorleggen

 

[jobje123]

Goedemorgen,

Voordat ik microsoft wil contacten dacht ik slim te zijn om scanpst.exe uit te voeren. Resultaat is dat er fouten zijn gevonden in dit bestand. Daarna klik ik op herstellen en reageert het programma niet. De herstel functie werkt niet. Kan het zijn dat ik mijn probleem wel via scanpst.exe kan oplossen?

Gr.Job