arcs of connect notifier ?!?!?

[Marie1]

sinds 2 weken lukt het mijn computer niet meer om contact te krijgen met mijn fotocamera (KodakEasyShare DX6490)
hij gaf de melding dat het een onbekend apparaat was.
ik dacht eerst aan een kabelbreukje maar een nieuwe kabel leverde geen enkel resultaat

heb de software opnieuw geinstalleerd en kreeg de melding dat er een fout in zou zitten
is vreemd want ik gebruik die software al jaren bijna dagelijks zonder problemen.

affijn van de site van kodak de nieuwste software geinstalleerd
en krijg ongeveer de volgende melding
arcsoftconnect notifier werkt niet
sluit de software af
u krijgt bericht als er een oplossing is.

computer en camera werken verder zonder problemen
alleen dus opeens niet meer samen

wat kan hier aan de hand zijn en is het oplosbaar?

nb ik hoop dat dit de goede rubriek is want ik kan hier verder op het forum niets over vinden

 

[Marie1]

nb het moet dus zijn
ARCSOFT CONNECT

 

[royb3]

probeer je camera eens achterin je computer aan te sluiten. het kan zijn dat er in je computer of gewoon los zit. heb ik vaker gehad

 

[Marie1]

ik heb 5 verschillende ingangen geprobeerd
krijg verschillende meldingen
onder in beeld: het usb- apparaat wordt niet herkend

en verder:

ArcCon.ac - kan onderdeel niet vinden
deze toepassing kan niet worden gestart omdat arcCon.dll niet kan worden gevonden
het opnieuw installeeren van deze toepassing kan dit probleem oplossen

en dan weer opnieuw de melding zoals hier boven

 

[royb3]

heb je arcsoft connect er voor nodig want anders gooi je die er af. anders neem je een cardreader en stop je je sd kaart erin.

 

[Marie1]

hoe moet ik nou weten of ik dat nodig heb?
ik weet niet eens wat het is
laat staan hoe ik het eraf moet halen

ik heb 4 ingebouwde cardreaders maar kaartje past in geen van vieren

 

[royb3]

waar gebruik je het voor.

 

[Marie1]

waar gebruik ik wat voor?

 

[royb3]

arcsoft connect

 

[Marie1]

als ik niet weet wat het is hoe kan ik dan weten waar het voor gebruikt wordt?
ik ben het nooit eerder tegengekomen en neem aan dat het met mijn camera te maken heeft

 

[Marie1]

na verder zoeken bleek dat dat arcsoft een software programmatje voor beeldbewerking is is dat mee gedownload werd van de kodak site.

ook ben ik er achter gekomen dat kodak mijn type fototoestel niet meer support
(nog geen 5 jaar oud en niet 1 van de goedkoopste)

heb de bij het toestel behorende software weer geinstalleerd, maar toestel blijft onbekend en software onbruikbaar

dan wordt mijn vraag kan ik met een externe kaartlezer dit software probleem omzeilen?

 

[Marie1]

probleem opgelost
maak geen gebruik meer van de kodaksoftware
maar laad het buitenom op via windows zelf