Het ingevoerde telefoonnummer komt niet overeen

[pwintri2]

Hallo allemaal,

Ik heb het volgende probleem. Ik wil op een iphone het telefoonnummer voor whatsapp wijzigen naar het nummer van de simkaart. HEt nummer van whatsapp staat nog op het oude nummer, dat niet meer actief is.
Als iks het nummer wil wijzigen krijg ik de melding: het ingevoerde telefoonnummer komt niet overeen met dat van uw account.
Ik heb het oude nummer in het eerste veld en het huidige telefoonnummer in het tweede veld getypt.

 

[puppie]

dit heb je gedaan:
https://faq.whatsapp.com/498754122134583/?locale=nl_NL&cms_platform=iphone

 

[whittey]

Meestal is het zo dat wanneer je een (internationaal) telefoonnummer invoert, de eerste 0 van je telefoonnummer dient te 'vergeten', dus geen +310555555 invoert, maar +31555555 (dus zonder de 0)