Outlook 2010 start niet op

[mamasom]

Na een herstelinstallatie van Windows start Outlook 2010 niet meer op.
Op het moment dat het profiel geladen wordt (dus eigenlijk meteen) krijg ik de melding:
"Kan uw standaardmappen voor e-mail niet openen".
In de uitgebreidere help staat nog:
"Deze fout kan optreden als u Outlook probeert uit te voeren vanaf een Terminal Server-sessie wanneer het offline Outlook-gegevensbestand (.OST) wordt gebruikt door de consolesessie."

In dezelfde uitgebreide help staat ook niet iets van een link maar die start niet omdat de 'help' internet explorer niet kan vinden terwijl deze wel is geinstalleerd.

Wie kan me helpen? Bvd.
Marianne

 

[manamana]

Hallo Marianne volg deze eens, wellicht gaat het je hier het beste af. klik

bericht 6 gaat over .ost

 

[mamasom]

@manamana

Bedankt voor de reactie.

Veel van de dingen die in link stonden had ik inmiddels al geprobeerd maar niets hielp. Het aanmaken van een nieuw account (nr 8) gelukkig wel. Outlook start weer.

Groetjes Marianne

 

[manamana]

Mooi gedaan, het nieuwe profiel bracht dus uitkomst. Graag gedaan. :thumb: Groet Manamana.