Outlook 2013 'van' adres kiezen lukt niet

[WLMP]

Dag,
Ik heb outlook2013 ingesteld met mijn office365 account. Onder dit account valt nog een postvak. Beide postvakken krijg ik in beeld, alle mail komt er ook op binnen.
Ik kan alleen geen mails verzenden, omdat ik geen 'van' adres kan selecteren.
Wanneer ik klik op 'nieuwe email' staat er achter het kopje 'Van' 'kies adres'. Alleen kan ik geen adres kiezen. Hij zegt dan dat ik een account moet toevoegen, maar dat heb ik al gedaan en deze komen dus ook gewoon binnen.

Help

 

[manamana]

Hallo WLMP.

wellicht is deze bruikbaar. http://windows.microsoft.com/nl-nl/outlook/multiple-email-accounts

en/of

https://support.office.com/nl-nl/ar...c3d-92d3-42d10e7a1f18&ui=nl-NL&rs=nl-NL&ad=NL

 

[WLMP]

Bedankt voor de suggestie, maar hier lukt het helaas ook niet mee :S.
Ik zie nu dat wanneer ik outlook open en op 'bestand' klik er 'geen account beschikbaar' staat. Maar al mijn mail e.d. komt dus wel binnen..
Als ik dan opnieuw mijn account toevoeg komt hij er alsnog niet bij te staan (bij 'bestand'), ook niet als ik outlook opnieuw opstart.

 

[manamana]

Heb je twee complete pakketten van office. Wellicht moet je er dan een verwijderen. Zo maar een idee.... ingeving. Opnieuw opstarten.

En het zou kunnen zijn dat het iets is met IMAP en POP account. PST bestanden importeren o.i.d.

Bel gerust de helpdesk als het niet lukt je hebt recht op ondersteuning.

https://www.microsoft.com/hardware/nl-nl/support/contact-us

020-5001500 is de helpdesk al het niet lukt. Of https://support.microsoft.com/nl-nl/contactus?wa=wsignin1.0#

Of een andere helper die het wel weet.

 

[WLMP]

Het is inmiddels gelukt!
Ik heb nog een gmail account toegevoegd en ineens kon ik toch een 'van' adres kiezen..

Bedankt in ieder geval!

 

[manamana]

Hallo WLMP. Knap gevonden. Hier hebben anderen ook wat aan. Jij ook bedankt. :thumb: