probleem met app 'vind mijn mobiel' van Google

Status
Niet open voor verdere reacties.

afarensis

Verenigingslid
Lid geworden
12 jul 2011
Berichten
586
Besturingssysteem
Windows 11
Office versie
365
Ik hoop dat in de goede groep zit, anders hoor ik het graag.

Ik heb deze vraag 2 weken geleden ook al in Twitter aan Google gesteld, maar tot mijn verbazing, zelfs na een herinnering, geen reactie. Over dit onderwerp ook niets bruikbaars kunnen vinden.... Dus dan maar in dit geweldige forum..

De kwestie:
Ik heb een probleem met de app 'vind mijn mobiel' van Google (apparaat vinden). Er is sprake van twee mobieltjes, de Samsung Galaxy S5 (van mijn vrouw) en de Samsung Galaxy S9, met hetzelfde Google-account en provider. Verder te noemen: S5 en S9.

Op mobiel S5 (de oudste dus) wordt de locatie van beide prima gevonden; ik kan dus ook switchen tussen beide apparaten. Maar op de andere, de S9, wordt alleen de S9 gevonden. Merkwaardige is dat het zeker een half jaar prima gewerkt heeft, maar plotseling werd de S5 niet meer getoond.

Gezocht naar een oplossing, en diverse keren opnieuw geinstalleerd, maar het lukt niet. Ook alle Google-instellingen bekeken, maar dat lijkt allemaal goed te staan.

Ik hoop dat iemand mij hierbij kan helpen...

George
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan