Computer en internet erg traag

Status
Niet open voor verdere reacties.

carlotruck

Gebruiker
Lid geworden
22 aug 2010
Berichten
181
Ik heb een probleem, ik heb sinds een aantal weken een best wel trage computer, en belachelijk traag internet, ook bij youtube enz.

Ik weet zelf wel heel wat van windows af, en al met ccleaner en Windows 7 alles opgeruimd, register opgeschoond, schijfopruiming, defragmentatie, enz.
Verder met Norton 360 v4.0 alles gescand op spyware, adware, malware, cookies, virussen enz.
Systeemherstel terugzetten naar goede periode ook zonder resultaat.

Dit heeft vrijwel niets uit gehaald.
Ik heb de computer eind Mei 2011 aangekocht.

Eigenschappen van het systeem:
Zie bijlage afbeelding onderaan: systeeminformatie.png

Computer: 2 harde schijven van 1TB, samen 2TB.
Daarbij komt de externe Samsung G3 station 2TB.

(C: ) Master: 855gb van 918gb beschikbaar.
(D: ) HP_Recovery: 1,63gb van 13,2gb beschikbaar.
(E: ) Data: 902gb van 931gb beschikbaar.
(P: ) Samsung: 1,77tb van 1,81tb beschikbaar.

Videokaart: NVIDIA GeForce GT420 2GB
Beeldscherm 1: Samsung SyncMaster BX2350 FULL LED 23'', 1980x1080
Beeldscherm 2: Compaq V75, 1024x768
Screensavers maken gebruik van Ultramon Desktop Manager.

Printer 1 (lokaal): HP Officejet 4215
Printer 2 (lokaal): Brother DCP-560 CN

Provider: Ziggo B.V. Alles-in-een pakket
Modem: Arris, model: TM 501 B
Router: Netgear, model: WGR614v6
Draadloze ontvanger: 802.11n wireless LAN-card.
Radiotype: 802.11g
Signaalsterkte: uitstekend
Afbeelding in de bijlage onderaan: signaalsterkte.png

Nog even voor de duidelijkheid, het gaat dus niet alleen om het internet maar ook om de pc zelf.


Mocht er nog info ontbreken hoor ik het graag.

In de bijlage een aantal afbeeldingen van de processen, systeemprestaties, taakbeheer, processorverbruik, schijven en systeeminformatie.



Alvast bedankt,

Carlo


processen1.jpg computer.jpgsignaalsterkte.png systeeminformatie.jpgprocessen2.jpg processorverbruik.jpg
 
Is het mogelijk om eens bekabeld aan te sluiten rechtstreeks op het modem?
 
Nee, dat dacht ik wel, maar dat is haast onmogelijk, moet ik minstens 30 mtr. kabel hebben, en overal gaten in de muren boren en in de plafonds, dus eigenlijk is dat geen optie.

Maar het gaat niet alleen om internet, ook om de pc zelf.

Alvast bedankt.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Kijk dan eens in apparatenbeheer.
Geen gele uitroeptekens?

Heb je wijzigingen aangebracht wat hardware betreft?

Kan je misschien terugziend een moment aangeven dat dit begonnen is.

Heb je malware/virus gehad?

Al gescand met een 2de virusscanner online en op malware met bijv. Mbam?

Maak eens een nieuw administrator account aan.
Merk je verschil?
 
Ik heb een aantal weken geleden een externe harde schijf aangesloten, een Samsung G3 station external hard drive met 2tb, maar ik weet niet of het toen begon, niet echt op gelet.

Vroeger trojans enz. gehad, maar al vanaf het begin norton 360 v4.0 gehad.

het downloaden van Mbam duurde bijna 25 minuten! Belachelijk.
Misschien ligt de oorzaak deels aan het 802.11g signaal, terwijl ik een 802.11n lan kaart heb.

Ik heb 5 virussen gevonden.
Zie bijlage voor de log-bestanden.
Slecht van norton 360 voor €90 vind ik dat!

Ik vind ook dat ik erg veel processen heb lopen op mijn pc, zie de bijlages van mijn 1e post maar eens.

Hopen dat het nu wat beter wordt, ik zal eens een nieuw account aanmaken.

Alvast bedankt.


EDIT: Ik heb alles gescand met mBam, en in totaal 5 virussen en trojans gevonden, zie bijlage.
Verwijdert en opnieuw opgestart, maar geen verschil.

Op het nieuwe account is het ook zo traag, standaardgebruiker als admin.


Hopelijk is er een oplossing voor.
Alvast bedankt.
 

Bijlagen

Laatst bewerkt:
Als je Mbam laat scannen en deze vind malware dien je natuurlijk wel op verwijderen te clicken!
Nu staat er: No action Taken!

Is gebeurd, begrijp ik het 3de bestand lezende.
 
Laatst bewerkt:
Als je nu (in 3 maanden tijd) al allerlei trojans en virussen moet verwijderen en geen (duidelijke) verklaring hebt waarom het nu zo traag is, dan zou ik helemaal opnieuw beginnen.
Dus eerst je data backuppen (mail, documenten etc.) en daarna de pc (qua installatie/software/Windows) weer helemaal terugbrengen naar de staat zoals je 'm kreeg/had in Mei.
Natuurlijk je hierna verre houden van gejatte software/keygens/vage websites etc., oftewel niet weer de 'fouten' maken die nu blijkbaar tot die trojans/virussen geleid hebben.

Tijs.
 
Hoe kan het dan zo traag blijven wanneer alles is opgeruimd en op is geschoond??
 
Hoe kan het dan zo traag blijven wanneer alles is opgeruimd en op is geschoond??

Onmogelijk om vanuit het forum na te gaan. Wij weten niet wat jij geïnstalleerd hebt ondertussen. Zéker als het systeem niet traag was toen je 'm kreeg/kocht dan moet jij zelf op onderzoek uit.

Ik blijf bij het advies van mijn vorige posting: Opnieuw beginnen en goed volgen wat (precies) voor nieuwe vertragingen zorgt in dat proces. Verder geen 'fouten' maken, in de sfeer zoals door mij aangeduid.

Tijs.
 
Ik heb wel vaker op andere pc's van hier thuis windows xp opnieuw geinstalleerd.
Ik heb nu een backup laten maken door norton 360.
Als ik windows opnieuw installeer, kan ik dan de back-up restoren?
Of moet ik overal de installatieschijfjes vandaan toveren, dat wordt mooi lang zoeken.

Alvast bedankt.
 
Met een backup zet je (naar ik aanneem) het systeem terug naar de huidige (trage) situatie. Daar heb je dan niet veel aan. Kan wel handig zijn als je uit die backup ook bestanden kunt terughalen, zoals documenten etc.

Wat mij betreft moet het neerkomen op herinstallatie, incl. gebruikerssoftware, dus je zult dan inderdaad op zoek moeten gaan naar installatieschijfjes.

Natuurlijk kun je evt. voordat je daaraan begint kijken wat er gebeurt als je alle programma's per stuk deïnstalleert in je huidige windows, en kijken of dat wat versnelling oplevert. Ik verwacht daar niet veel van, maar omdat je anders toch opnieuw moet beginnen kan het je misschien een hint geven welk(e) programma('s) origineel voor (de) vertraging gezorgd hebben.

Tijs.
 
Laatst bewerkt:
Internet blijft traag.

Ik heb nog een paar programma's eruit gegooid en nog maar eens gedefragmenteerd, en nu is de pc zelf een stuk sneller, bijna net als eerst.

Nu zit ik nog met een probleem!
Internet blijft een ramp, kan het liggen aan het radiotype dat wordt uitgezonden, 802.11g, terwijl ik 802.11n zou kunnen ontvangen.

Ik gebruik chrome, ie9 en safari, voorbeeld: een filmpje op youtube van 3 min op 240p laadt bijna 15 minuten.
Dat lijkt me sterk, aangezien het een paar weken geleden goed was, maar mijn broer zit ook vaak op mijn pc te klooien, maar hij zegt dat die niks heeft gedaan.

Zie bijlage.

Wat kan ik hier aan doen?
 

Bijlagen

  • signaalsterkte.png
    signaalsterkte.png
    39,7 KB · Weergaven: 63
Signaalsterkte lijkt niet het probleem te zijn (4 streepjes lijkt mij prima).
Wat je je moet afvragen is of er nog meer gebruikers op jouw netwerk bezig zijn met Internet op dat moment.
Laat ook eens iemand anders (met een eigen laptop bijv.) testen of op die op jouw draadloze netwerk ook die Internet-vertraging heeft. Heeft die dat niet, dan weet je zeker dat het aan jouw computer/laptop ligt. Je zou er dan over kunnen denken om nieuwere drivers te downloaden, dan de oude drivers te deïnstalleren, dan de zojuist gedownloade installeren en kijken of dat verbetering brengt.

PS: Kijk nog eens naar de laatste paragraaf van mijn vorige posting. :) Sluit mooi aan bij wat je zojuist gemeld had.

Tijs.
 
Nog steeds zoveel BD stations ( virtuele) met disks geladen?
Kon/kan dat er mee te doen hebben?
 
Wat je je moet afvragen is of er nog meer gebruikers op jouw netwerk bezig zijn met Internet op dat moment.
Laat ook eens iemand anders (met een eigen laptop bijv.) testen of op die op jouw draadloze netwerk ook die Internet-vertraging heeft. Heeft die dat niet, dan weet je zeker dat het aan jouw computer/laptop ligt. Je zou er dan over kunnen denken om nieuwere drivers te downloaden, dan de oude drivers te deïnstalleren, dan de zojuist gedownloade installeren en kijken of dat verbetering brengt.

Welke drivers bedoel je, als ik vragen mag?
Die van de router?

Verder wordt hier geen internet gebruikt.
Behalve door Xbox live, wat soms aanstaat, en de smartphone van mn broer met WiFi.
Overdag staat dat allemaal uit, en dan is er nog hetzelfde probleem van traagheid.
 
Drivers van je draadloze netwerkkaart bedoelde ik.

Tijs.
 
Ik heb de virtuele schijven verwijderd, maar heeft tot niets geleid.
Ik kan niet wijs worden uit welke netwerkkaart ik heb.
Zie bijlage.
 

Bijlagen

  • lan kaart.jpg
    lan kaart.jpg
    96,2 KB · Weergaven: 45
Laatst bewerkt:
Ga naar deze link
Download de bovenste 2 drivers.
Deïnstalleer de HP driver-software van je netwerkkaart.
Installeer daarna de eerste driver.
Stel dat de eerste niet werkt, die dan eerst weer deïnstalleren (indien nodig) voordat je de 2de installeert.

Tijs.
 
Ik heb de drivers gedownload, ga ze zo proberen te installeren, ik heb die van de link van @dnties gekozen, omdat de links naar hp op hetzelfde stuurprogramma uitkwamen, namelijk 21-07-2010, en die van Ralink's site, is een nieuwere editie.

Ik zal straks laten weten of het gelukt is.

EDIT: ZIE PAGINA 2
 
Laatst bewerkt:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan