HELP-files (.chm) en HELP en ONDERSTEUNING

Beste,

Na een crash van mijn PC werd deze volledig opnieuw ingesteld.

*** Via "Start" kan men het Windows "HELP en ONDERSTEUNING" openen.
*** Via "Start" - Programs - Bureauaccessoires - Systeemwerkset kan men "SystemInfo" openen.
*** In diverse programma's heeft men een "Help-file" vermeld met de extentie [.chm] met als type "Compiled HTML Help file".

Nadat ik alle programma's - mijn dokumenten - enz. terug had hersteld, kwam ik tot de bevinding dat de 3 hierboven onderdelen plots NIET meer te openen waren. :evil:

Via de Internet-Info van Windows, met de URL
***** http://support.microsoft.com/kb/888018/nl *****
heb ik de vermelde Info nagecheckt en bevonden dat ALLES JUIST ingesteld staat.

Kan er mij iemand melden wat er verkeerd is gegaan of welke aktie ik dien te ondernemen om deze Info toch te laten werken ?

FlamingoGent :shocked:

Welkom bij Helpmij.nl

De vraag verplaatst van overige software naar windows XP.

Beste,

Tot op heden mocht ik nog GEEN antwoord of Tip bekomen voor het oplossen van mijn probleem.

Bijkomend probleem op heden : ik bezit het programma :
*** Acronis True Image 11 ***
Er schort iets aan een onderdeel van dit programma.
Na kontaktname is Acronis bereid van mijn Cd-Rom te verwisselen voor een ander, maar wil vooreerst zeker zijn dat het niets te maken heeft met de instellingen op mijn PC.
Ze vragen daarom een volledige Info van mijn PC, en dit via "System Info".
Maar zoals reeds gemeld, kan ik ook dit programmadeel van Windows NIET openen.

Dus verkreeg ik zo vlug mogelijk een tip voor oplossing.

Dank bij voorbaat
Flamingo