foutmelding blauw scherm-strepen en crash

Status
Niet open voor verdere reacties.

joog

Gebruiker
Lid geworden
5 jun 2001
Berichten
368
geregeld als ik mijn laptop na een pauze stand aanzet, crashed deze.

er komen wat bauwe strepen, en hop, je ziet m resertten.


na het opstarten geeft windows wel een foutmelding. Ik heb die foutmelding gegoogle, maar kan met de resultaten geen concrete acties ondernemen.

wie weet raad?

inhoud van het foutenrapport:

C:\DOCUME~1\Jochanan\LOCALS~1\Temp\WER10f4.dir00\Mini012210-03.dmp
C:\DOCUME~1\Jochanan\LOCALS~1\Temp\WER10f4.dir00\sysdata.xml


handtekening van de fout:
BCCode : 1000008e BCP1 : C0000005 BCP2 : BF039614 BCP3 : B8522C30
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0 Product : 256_1


Jochanan
 
Aangezien je een blauwscherm krijgt en er een crashdump gemaakt word zal ik moeten weten wat daar in staat.
Je kunt bij microsoft een debugging tool downloaden op: http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx

daarmee kun je onderstaande bestand openen
C:\DOCUME~1\Jochanan\LOCALS~1\Temp\WER10f4.dir00\Mini012210-03.dmp

De tekst die dan tevoorschijn komt mag je hier even posten.
 
ik kan dat hele bestand niet vinden

hoi hoi, dank voor je antwoord.
heb het gedwonload van de microsoft site.

maar nu kan ik niet bij het bestand komen, zelfs niet als ik het laat zoeken via 'start-zoeken''

bovendien lijk ik geen map te hebben die locals het..

bijzonder huh?

Joog
 
hoi hoi, dank voor je antwoord.
heb het gedwonload van de microsoft site.

maar nu kan ik niet bij het bestand komen, zelfs niet als ik het laat zoeken via 'start-zoeken''

bovendien lijk ik geen map te hebben die locals het..

bijzonder huh?

Joog

De directory is c:\documents and settings\Jochanan\local settings\ en verder
Maar mogelijk is deze directory verborgen. Ga dan naar menu extra - mapopties - tabblad weergave en daar even verborgen bestanden en mappen weergeven aanvinken En beveiligde besturingssysteembestanden niet weergeven Uitvinken.

Misschien dat je nu wel de directory ziet. Als je het bestand nog niet kunt vinden. kijk eens in c:\windows\minidump

daar kunnen ze ook nog staan.
 
in de minidump directory vond ik m. zie bijlage

ik kan m zelf niet openen...

en het past niet in de bijlage...

grmbl!
 
Ja wat je moet doen is de windows debugger openen. Ga dan naar file. Kies daar niet voor bestand openen maar voor Crash dump openen. Navigeer dan naar de directory waar het bestand staat.

Als dit nou nog niet lukt dan zul je me ff het bestand privé moeten sturen. Via www.computernoobs.nl kun je contact met me opnemen.

Ik zal dan ook de inhoud van het bestand hier posten, zodat anderen het ook kunnen zien.
 
gelukt!

alleen, heel weinig info....

(ik stuur m je toe, noobs,)

kijk maar...



Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Documents and Settings\Jochanan\Bureaublad\Mini012210-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 3) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Machine Name:
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055d720
Debug session time: Fri Jan 22 16:22:42.328 2010 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 4:34:08.067
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
..............
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
....................
Unable to load image ati2dvag.dll, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ati2dvag.dll
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ati2dvag.dll
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1000008E, {c0000005, bf039614, b739d340, 0}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for win32k.sys
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Probably caused by : ati2dvag.dll ( ati2dvag+27614 )

Followup: MachineOwner
---------
 
Hey Joog,

Ik zie het eindelijk gelukt. Ik ben blij.
Ik vind in je dumpbestand de volgende regel:
Probably caused by : ati2dvag.dll ( ati2dvag+27614 )

Dit heeft met de drivers van ATI te maken. Probeer deze eens de updaten via
www.ati.com

en check dan eens of je probleem opgelost is. Laat me weten als je wilt?
 
....

noobs, ik kon geen emailadres op je site vinden. ik ga nu update, je leest van mij..

J.
 
Nee dat klopt inderdaad. Staat alleen een contact formulier op. Op die manier zouden we wel ff privé mailcontact kunnen krijgen, maar hopelijk is na de update jouw probleem nu opgelost.

suc6 en ik hoor het
 
Hey Joog,

Ik heb je probleem met adobe premiere even kort doorgenomen.
Het zou wat met elkaar temaken kunnen hebben. Maar ik heb zo 1,2,3 daar geen
zinnig antwoord op. zou ik ff met jouw in het probleem moeten duiken.

Ik stel voor om ons eerst op het standby probleem te concentreren. Als dit probleem nou opgelost is met de driver update probeer dan nog eens adobe.

Ik hoor het van je.
 
standby probleem lijkt opgelost..

ik heb het blauwe scherm niet meer gezien. (ook niet heel veel meer met deze laptop gewerkt) en ik denk dat dat verholpen is.

nu wil ik graag dat adobe ding gaan oplossen. zou me blij maken als adobe premiere op mn laptop krijg.



groet,

Jochanan
 
ik heb het blauwe scherm niet meer gezien. (ook niet heel veel meer met deze laptop gewerkt) en ik denk dat dat verholpen is.

nu wil ik graag dat adobe ding gaan oplossen. zou me blij maken als adobe premiere op mn laptop krijg.



groet,

Jochanan

Ik ben blij dat dit probleem opgelost is. En ik neem ook aan dat je adobe premiere nog geprobeerd hebt na de update van je drivers en dat het probleem van adobe nog niet opgelost is. Ik zal je proberen in dit draadje verder te helpen. Dan kan deze op opgelost
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan