Contact externe server lukt niet

Vrienden,

Ik weet niet of ik deze vraag onder besturingssysteem XP kan plaatsen, maar heb geen andere map gevonden waaronder het kon. Anders geef mij maar aan waar ik het wel kan plaatsen. Het gaat om contact te krijgen met externe server. Ik heb XP en IE 8, Norton 2010.

Ik krijg dus geen contact met mijn externe server van het werk, als ik wil inloggen, moet de 'endpoint component manager downloaden ' automatisch gaan starten, maar dat gebeurt niet, hij breekt af. Hij wordt dus door iets geblokt , en wij weten niet wat ??

Daarna komt er een scherm waarop ik wel kan inloggen maar daarna kom ik niet verder. Zie bijlage.

We hebben geprobeerd om extern het bestand 'WhlClientSetup-All.msi' te installeren, maar dat pakt hij ook niet , wat moeten we doen , het is technisch , maar een uitdaging ??


Hopelijk weet iemand het antwoord ??

Hart gr
Erik








endpoint component manager

Firewall

Het kan zijn dat een Firewall dit blokkeerd. Kijk eens in je eigen firewall ( Volgensmij Norton 2010? ) of je dit programma kan "toestaan" met internet verbinding. Als je de standaard Windows Firewall gebruikt, deze heel even uitschakelen, behalve als deze echt nodig is. ( Ik raad ZoneAlarm firewall aan, deze werkt erg goed )

Ultraware zei:

Het kan zijn dat een Firewall dit blokkeerd. Kijk eens in je eigen firewall ( Volgensmij Norton 2010? ) of je dit programma kan "toestaan" met internet verbinding. Als je de standaard Windows Firewall gebruikt, deze heel even uitschakelen, behalve als deze echt nodig is. ( Ik raad ZoneAlarm firewall aan, deze werkt erg goed )

Klik om te vergroten...

Dank je Ultraware :thumb: alleen , is het wat moeilijker dan dat... de firewall is het niet. De administrator heeft het wel kunnen fixen in Browser Google Chrome, alleen in IE lukt het nog niet. Andere suggesties?