PC lijkt als doorgeefluik voor internet te fungeren

Status
Niet open voor verdere reacties.

ronald89

Terugkerende gebruiker
Lid geworden
30 nov 2008
Berichten
2.768
Beste mede Helpmij'ers,

Ik heb sinds een maand een redelijk apart probleem met het bedrade netwerk thuis.
Er draaien hier twee desktops (één met Windows 8, andere met Windows 7, beiden legaal en geactiveerd) op een bedraad netwerk (CAT5E). Dit netwerk is direct aangesloten op de router, een Cisco EPC3925 van UPC.

Nu is het zo dat na een overstap van KPN naar UPC de PC met Windows 8 (laten we die hierna PC 1 noemen) aan moet staan om de andere computer (met Windows 7 dus, PC 2 voor het gemak) toegang met internet te laten maken. Staat PC 1 aan, loopt alles prima. Zodra PC 1 uit staat gaat het fout. Dit treedt vreemd genoeg pas op sinds we van internetprovider zijn gewisseld.
Toen mijn vriendin vanmiddag haar iMac aansloot op het bedrade netwerk kreeg terwijl PC 1 uit stond kreeg zij ook geen verbinding.
Met het WiFi netwerk is overigens niets aan de hand, dat loopt allemaal prima.

Het lijkt dus alsof PC 1 als een soort doorgeefluik fungeert voor de andere computers op het bedrade netwerk.

Ik heb tot nu toe het volgende geprobeerd:
- Op zowel pc 1 als pc 2 opnieuw Windows geïnstalleerd
- In de router (een Cisco EPC3925 van UPC) beide PC's een vast IP adres gegeven, heeft helaas niets opgelost.
- Eindeloos gegoogled en verschillende dingen geprobeerd, ook niets opgelost en daarna alles weer teruggezet naar de oude waarden.

Hebben jullie enig idee wat het kan zijn? Ik hoor het graag.

Groeten, Ronald
 
Ja al meerdere keren, ook terug gezet naar fabrieksinstellingen maar mocht ook niet baten.
 
Jep, die blijven volhouden dat het niet aan hun ligt.
 
als pc1 uit staat, kan je dan via pc2 nog inloggen in de router? Zie je verschillen met een ipconfig/all op pc2 als pc1 uit- dan wel aanstaat?
In de router zelf, ga eens naar het "Status" menu en post het resultaat vd tab "Gateway" en de tab "Docsis Wan" zoals dit knipsel uit de handleidingdocsis.JPG
 
Ok, euhh, ja dat kan... Blijkbaar heeft je PC1 met W8 zichzelf zo ingesteld dat alle andere computers in het netwerk verbinding met Internet maken via PC1.

Ok, even kijken: De router moet standaard UPC ingesteld zijn. Alle computers, switches, etc.., moeten aangesloten worden via de de switch-poorten op de router.
De aangesloten computers moeten uiteindelijk een Automatisch toegewezen IP krijgen in de reeks 192.168.xxx.xxx (Standaard).

Als (een) Beheerder in Windows 7:

Netwerkcentrum openen, Verbinding met netwerk maken, uiteindelijk Router kiezen.

In XP, veel makkelijker:

Mijn netwerklocaties, Een thuisnetwerk of klein bedrijfswerk instellen, Wizard volgen, Router als Gateway kiezen, Voltooien, Herstarten.

In alle gevallen: Uitvoeren op alle computers, daarna herstarten, router herstarten, nog eens herstarten.
 
Laatst bewerkt:
@ contrazoom:
1. Als PC 1 uitstaat kan ik via PC 2 niet inloggen in de router. Internet Explorer geeft me de melding dat de webpagina niet weergegeven kan worden.
2. Ja er zijn verschillen. Situatie 1: PC 1 uit, PC 2 geen verbinding. Situatie 2: PC 1 aan, PC 2 wel verbinding. Situatie 3: PC 1 aan, PC 2 geen verbinding. Resultaten van ipconfig /all staan hier: http://db.tt/bOKd7Itx
Resultaten van situatie 3 zijn gelijk aan situatie 1.

Het volgende staat onder het tabje gateway:
Firmware Version: epc3925-ESIP-12-v302r125561-120727c_upc
MAC Address: bc:c8:10:5a:a4:56
Current Time: Wed. Feb 27 12:39:01 2013
Router Mode: IPv4

Internet IPv4 Connection
Internet IP Address: 77.251.60.82
Subnet Mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 77.251.60.1
DNS IPv4 1: 213.46.228.196
DNS IPv4 2: 62.179.104.196
DNS IPv4 3: 0.0.0.0

Dit staat onder Docsis Wan:
Model: Cisco EPC3925
Vendor: Cisco
Hardware Revision: 1.0
Serial Number: 244746716
MAC Address: bc:c8:10:5a:a4:56
Bootloader Revision: 2.3.0_R1
Current Software Revision: epc3925-ESIP-12-v302r125561-120727c_upc
Firmware Name: epc3925-ESIP-12-v302r125561-120727c_upc.bin
Firmware Build Time: Jul 27 21:06:28 2012
Cable Modem Status: Operational
Wireless Network: Enable


Cable Modem State
DOCSIS Downstream Scanning: Completed
DOCSIS Ranging: Completed
DOCSIS DHCP: Completed
DOCSIS TFTP: Completed
DOCSIS Data Reg Complete: Completed
DOCSIS Privacy: Enabled

Daaronder staat dan nog wat over Power levels en Signal to noise ratios op verschillende channels, maar dat lijkt me niet van belang.

@ TheKnight: PC 2 loopt inderdaad via een eigen kabel naar de router. Voorheen werkte het feilloos via een Thomson experiabox van KPN. Ze krijgen ook inderdaad allemaal een IP in de range 192.168.1.xxx zodra ze verbinding hebben.
Je verdere aanwijzingen lossen helaas niets op.

Dank voor de moeite tot zover.

Groeten, Ronald
 
Hallo Ronald
Situatie 3 is nieuw, niet? Die foto's op dropbox zijn niet echt leesbaar. In Windows 7 (en ik veronderstel ook in W8) zit een knipprogramma of anders de resultaten vd ipconfig ff copy/pasten
Heel bizar probleem. Ik ben nu ff aan het freewheelen; check eens of er in de LMHOST file tekst staat die niet wordt voorafgegaan door een # (kardinaal teken)?
Deze file kan je vinden onder c:\windows\system32\drivers\etc\lmhosts.sam
je kan deze met een gewone editor openen.

Probeer ook eens je beide computers te configureren met een vast ip-adres maar let dan op dat deze adressen buiten de DHCP-reeks vallen die de EPC uitdeelt. Dit is niet hetzelfde wat je volgens mij in post #1 hebt gedaan (mac-adress/ip adres koppeling).
 
Laatst bewerkt:
Hoi Contrazoom,

Situatie 3 treedt op als ik PC 2 aan zet voor dat PC 1 aan staat, dan staan ze wel beiden aan maar heeft PC 2 geen verbinding. Zodra ik de netwerkkaart uitschakel en weer opnieuw inschakel in apparaatbeheer overigens weer wel. Apart.
Ik zal straks even proberen wat duidelijke screenshots of copy/pastes te maken.

In het LMHOSTS file staat niets zonder # teken er voor.
Hoe bedoel je een IP adres buiten de DHCP range van de router? Als ik het even snel kan zien deelt ie uit tot 192.168.1.254, bedoel je dat ik ze dan als 255 en 256 moet configureren?
 
zie bijgevoegde screenshotepc3925DHCPREEKS.JPG
het DHCP start adres is hier 192.168.0.10 en max aantal dhcp gebruikers 119 (dus het DHCP eind adres is 192.168.0.129). In dit geval kan je dus adressen aan de pc's geven die liggen tss 192.168.0.2 (want .1 is je router zelf) en 192.168.0.9 of tss 192.168.0.130 en 192.168.0.254 (xxx.xxx.xxx.255 is een speciaal adres dat je niet mag gebruiken).
Bij jou zullen die instellingen in de router misschien anders zijn.
 
Ah ok ik snap hem.
Ik heb het geprobeerd, mijn router start ook bij 192.168.1.10 en ook inderdaad maximaal 119 DHCP gebruikers. Ik kan echter geen static IP toekennen buiten .10 en .129, daarbinnen werkt het feilloos.
In het screenshot in jouw post is het 192.168.0.xxx, bij mij is dat een 1. Kan het daar aan liggen?
 
Als ik de PC's op 192.168.1.7 en .8 configureer krijg ik geen netwerkverbinding op beide pc's. Ik kom nog wel in de router zelf.
 
wat heb je juist ingevuld?
ip adres 192.168.1.7
subnet masker 255.255.255.0
StandaardGateway 192.168.1.1
voorkeurs DNS server 192.168.1.1
alternatieve DNS server hoef je niet in te vullen
 
Hoi Contrazoom,

Excuus voor de late reactie, ben het weekend niet thuis geweest.
Ik heb inderdaad als bovenstaand ingevuld en zojuist nogmaals geprobeerd.
PC 1 krijgt wel verbinding maar geeft fouten op de DNS look-up. Volgens het icoon in de taakbalk heeft 'ie internet, maar Chrome geeft voornoemde foutmelding en Steam kon ook geen verbinding maken zag ik in de gauwigheid.
PC 2 krijgt wederom geen verbinding als PC 1 uit staat.
 
Laatst bewerkt:
Kan je nog eens een duidelijke screenshot posten vd eerder gevraagde ipconfig/all? Maar zet dan de config van je netwerk adapters terug naar de originele situatie.
Ik weet dat je de Windows op beide machines opnieuw hebt geïnstalleerd maar heb je al eens grondig gescand met een antivirus en zoiets als MBAM? Doe dit bij voorkeur als je machines zijn opgestart in "veilige modus met netwerkmogelijkheden".
Wat voor programma's staan er allemaal op PC1? Het lijkt me dat er daar iets niet snor zit.
 
Beide pc's zijn gescand met microsoft security Essentials / Windows defender, mbam en super anti spyware. Op pc1 draait verder ook nog mbam pro.

Op pc1 staat het gebruikelijke geïnstalleerd. Office, steam en wat spellen, spotnet, grabit, uTorrent, pc wizard, VLC en nog 2 programma's om video te converteren. Verder geen schimmige programma's met een onbetrouwbare afkomst of iets dergelijks. Beide pc's zijn ook helemaal bij met updates. Vlak na de herinstallatie van Windows 8 op pc1 zonder verdere software geïnstalleerd dan wat meekomt met windows 8 was het probleem er ook, heb dat toen nog getest.

Screenshot komt er morgen aan.
 
Laatst bewerkt:
Hallo Ronald
Sorry maar MS Sec Essentials en Windows defender reken ik niet tot de kwalitatieve verdelgers. Zie de resultaten van het gereputeerde AV-Test (http://www.av-test.org/en/tests/home-user/windows-7/novdec-2012/). Security essentials heeft het slechtste resultaat van allemaal. Gooi dat eraf en installeer liever een Avast of AVG free en scan dan eens grondig opnieuw.

Aanvullend:
Als je alles terug in de initiële toestand hebt kunnen brengen, kan je dan ook het resultaat eens posten van een arp -a commando
In windows 7; druk de windows en r-toets samen in en typ dan cmd /k arp -a
Voor Win 8 ken ik de stappen niet maar dat zal wel gelijkaardig zijn, veronderstel ik?
 
Laatst bewerkt:
Hoi Contrazoom,

In de bijlage van het bericht de twee screenshots vanaf PC 2, één met en één zonder internettoegang.
ipconfig geen internet.jpgipconfig wel internet.jpg

Ik heb beide pc's op jouw aanraden gescand met AVG Free, op beiden niets gevonden.

Hier de resultaten van het arp -a commando op Windows 8 (PC 1):
Interface: 192.168.1.18 --- 0xc
Internet Address Physical Address Type
192.168.1.1 bc-c8-10-5a-a4-59 dynamic
192.168.1.19 00-25-22-ca-34-d2 dynamic
192.168.1.20 f4-ce-46-8b-ba-7e dynamic
192.168.1.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff static
224.0.0.22 01-00-5e-00-00-16 static
224.0.0.252 01-00-5e-00-00-fc static
224.0.0.253 01-00-5e-00-00-fd static
239.192.152.143 01-00-5e-40-98-8f static
239.255.255.250 01-00-5e-7f-ff-fa static
255.255.255.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff static

Hier van Windows 7 (PC 2) met internet:

Interface: 192.168.1.19 --- 0xa
Internetadres Fysiek adres Type
192.168.1.1 bc-c8-10-5a-a4-59 dynamisch
192.168.1.18 90-2b-34-9e-a7-b5 dynamisch
192.168.1.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff statisch
224.0.0.22 01-00-5e-00-00-16 statisch
224.0.0.252 01-00-5e-00-00-fc statisch
224.0.0.253 01-00-5e-00-00-fd statisch
224.0.1.60 01-00-5e-00-01-3c statisch
239.255.255.250 01-00-5e-7f-ff-fa statisch
255.255.255.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff statisch

Windows 7 (PC 2) zonder internet:
Interface: 192.168.1.19 --- 0xa
Internetadres Fysiek adres Type
192.168.1.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff statisch
224.0.0.22 01-00-5e-00-00-16 statisch
224.0.0.252 01-00-5e-00-00-fc statisch
224.0.1.60 01-00-5e-00-01-3c statisch
239.255.255.250 01-00-5e-7f-ff-fa statisch
255.255.255.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff statisch
 
Laatst bewerkt:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan