Internet + interactieve TV niet samen via modem / Netgear switch

Hallo,

Ik hoop dat iemand mij kan helpen. Ik probeer al urenlang internet en interactieve TV tegelijkertijd aan de praat te krijgen, maar begin nu toch wanhopig te worden. Ik zal eerst de situatie schetsen met zoveel mogelijk info.

- Internetabonnement via Ziggo (breedband)
- Via het AOP gaat een kabel naar de modem
- Via de modem een UTP cat. 5 netwerkkabel naar een 5-port Netgear switch (GS205 - Gigabit)
- Vanuit de switch lopen vervolgens 2 UTP cat. 5 netwerkkabels :
1. Naar een Windows 7 PC
2. Naar een Humax 5400c digitale decoder

Ik krijg op beide apparaten (PC & Humax) wel apart een internetverbinding aan de praat, zelfs via de Netgear switch, maar tegelijkertijd wil het niet lukken.

- Als interactieve TV het doet, is de foutmelding op de PC : "LAN-verbinding heeft geen geldige IP-configuratie"
- Als internet op de PC het doet, is de foutmelding op de Humax : "ITV-004: controleer uw internetverbinding en probeer het nogmaals"
(zelfs als in het menu van de Humax staat "Verbonden met netwerk")

Heb al vanalles geprobeerd : alle kabels uit/ingeplugd, dynamisch IP-adres (DHCP) veranderd in statisch (op zowel de Humax als op de PC), modem gereset, stroom modem en switch er kort afgehaald, Humax opnieuw opgestart, fabrieksinstellingen Humax gereset, kabels verwisseld, andere poorten op de switch geprobeerd...

Ik ben ten einde raad...

Iemand enig idee hoe ik dit zou kunnen oplossen ? Mijn dank zou groot zijn !

Mvg,
Marc

Je kunt het signaal van de interactieve TV niet samen met een internet verbinding vanuit de router over 1 switch laten lopen. Je hebt dus vanuit de router een switch nodig voor de routerpoort waar het TV signaal uitkomt en een aparte switch voor de poort waar het internet signaal uitkomt.

Ik heb op het moment geen router aangesloten, alleen een breedbandmodem. Kan zijn dat het een modem met ingebouwde router is, maar in ieder geval zit er maar één aansluiting voor een UTP-kabel. Betekent dit dan dat ik per se een router moet aanschaffen ?

Wat ik dan niet begrijp is het volgende. Stel ik heb eerst de modem en dan een router met een aantal poorten. Waarom zijn er dan nog 2 aparte switches nodig ? Ik ga slechts één kabel voor internet op de router aansluiten en één voor interactieve TV. Kunnen die niet direct in de router ? Ik snap even niet waarom er dan nog switches tussen moeten zitten. Zijn switches niet bedoeld om signalen te verdelen over verschillende apparaten ?

Ok. Ik had het over een Modem/Router waarop meestal 4 poorten zitten waarvan er 1 geel is die dan voor Interactieve TV is ingericht. In ieder geval kunnen het internet signaal en het TV signaal niet samen over 1 switch. Wellicht dat dat via kabel anders gaat t.o.v. ADSL. De door jou in #3 geschetste situatie heb ik geen ervaring mee.

Inderdaad, ben er nu ook achter dat een modem/router de enige oplossing is. Een netwerkswitch gaat niet werken in dit geval.

Bedankt voor je reacties, ik ga op zoek naar een goede maar betaalbare modem/router...