Verkenner crasht in Windows 8.1

Status
Niet open voor verdere reacties.

reneemettrie

Terugkerende gebruiker
Lid geworden
1 aug 2006
Berichten
1.233
Als ik in de Verkenner (Windos 8.1) met rechter muis klik op een stationsletter getoond in het linker deel van de Verkenner, vlieg ik uit de Verkenner. Doe ik dit in het rechter deel dan wordt het snelmenu getoond.
Lijkt me niet normaal?
Ik had al hetzelfde probleem in Windows 7 op een ander toestel.
 
Het probleem ligt waarschijnlijk aan Norton doe het volgende;

LiveUpdate uitvoeren
Deze stappen zijn voor de huidige versie van de Norton-producten. Als u een oudere versie heeft of niet weet welke versie u heeft, gaat u naar Update Center

1. Start uw Norton-product.
2. Voer een van de volgende handelingen uit, afhankelijk van uw Norton-product:

  • o Voor Norton AntiVirus of Norton Internet Security: klik op LiveUpdate en vervolgens op LiveUpdate uitvoeren.
    o Voor Norton 360: klik op Taken en vervolgens op LiveUpdate uitvoeren.
    o Voor Norton Security: klik op Beveiliging en vervolgens op LiveUpdate.
3. Klik op OK of Sluiten wanneer Norton LiveUpdate is voltooid.
4. Voer LiveUpdate uit totdat het bericht 'Uw Norton-product heeft de recentste beveiligingsupdates' wordt weergegeven.
5. Sluit alle programma's af en start de computer opnieuw op.

Vertel of dit heeft geholpen.
 
Ik heb helemaal geen Norton...
Het Windows 7 toestel heeft AVG, het 8.1 de voorgeïnstalleerde McAfee.
Ik zal de virusscanners eens tijdelijk uitschakelen en zien of het probleem zich nog voordoet.
 
Graag wat meer informatie.
Combineer windowstoets & r → typ: perfmon /report
Wacht tot de rapportstatus gegenereerd is.
Klik op Bestand in de werkbalk → Opslaan als
Noem deze reportperfmon (html wordt vanzelf hieraan toegevoegd)

Upload dit bestand op Wetransfer
Klik op het symbool linksonderin en klik daarna op Link.

file.php


Post de hyperlink in je volgende reactie.
 
Ik heb het op DropCanvas gezet, is dat ook ok? (Heb pas een nieuwe PC en heb niet veel zin daar allerlei extra te gaan op installeren, en WE Transfer moet je blijkbaar installeren)
De link:
http://dropcanvas.com/p9xqb
Alvast bedankt!
 
Ik zie dat er een probleem is met de hardware:
ConfigManagerErrorCode 0
Description Mobile 5th Generation Intel(R) Core(TM) PCI Express Root Port #5 - 9C98
Name Mobile 5th Generation Intel(R) Core(TM) PCI Express Root Port #5 - 9C98

Ik zou de chipsetdrivers eens installeren bij Intel om te trachten het probleem op te lossen.

Gebruik evt. de Intel® Processor Identification Utility
 
Laatst bewerkt:
En dat met een goednieuwe portable :evil:
Maar van wat je voorstelt begrijp ik niets - hoe doe ik dat in de praktijk?
 
Zo gezegd, zo gedaan.
Ik krijg het volgende scherm maar weet niet wat ik nu moet downloaden?
Bovenaan kan je een operating system kiezen, maar Windows 8 noch 8.1 staan hierbij?
 
Onder de streep in mijn vorige reactie staat ook een download.
Al geprobeerd?
 
Sorry, lang geen tijd 'wegens een hoop problemen van andere aard) meer gehad om dit te bekijken.
De Intel Driver utility vindt geen beschikbare drivers en het probleem is nog niet opgelost :(
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan