Op mijn HP laptop dv7-3140ed heb ik probleem met de ingebouwde webcam. Ik zie mijn familie wel en hoor ze. Ze horen mij wel, maar zien mij niet. Dat gebeurt bij iedereen met wie ik wil Skypen. Het fout is aan mij kant, omdat bij wideo instellingen is alles grijs. OOk springt steeds ipv HP Webcam, HP webcamera filter bij de camera instelling. Bij Apparatenbeheer is geen vraagteken of iets dergelijks. Bij details staat USB videoapparaat vermeld, die ik niet heb. Wie kan mij helpen?