FOUTMELDING BTTray

Status
Niet open voor verdere reacties.

JIRKO

Gebruiker
Lid geworden
30 nov 2002
Berichten
261
Bij het opstarten van laptop Windows 7 komt deze melding:
FOUT: Kan de Bluetooth-stapelservice niet starten
Hoe kan ik het verhelpen?
 
Je kent dit forum al een tijdje (14 jaar) en dan denk je dat we met zo weinig informatie iets nuttigs kunnen zeggen? Alvast een voorzetje:
a. Gebruik je Bluetooth eigenlijk wel?
b. Indien ja op a.: Werkt (het gebruik van) Bluetooth apparaten wel gewoon op je laptop?
c. Welke laptop is het (merk + type zo gedetailleerd mogelijk aangeven als mogelijk, liefst meteen ook even de link geven naar de support-informatie van de fabrikant).
d. Welke Bluetooth adapter gaat het over in die laptop? [Meestal wordt die trouwens gecombineerd met wifi ook.] Kan (bijv.) Qualcomm Atheros zijn, Broadcom, ...
Kijk in devmgmt.msc of je daar er wat over kunt vinden (of kijk op de website van de fabrikant).
e. In appwiz.cpl , staat daar Bluetooth (stack-)software geïnstalleerd die niet van Microsoft is maar van de laptopfabrikant of de Bluetooth module fabrikant? Een voorbeeld:
Broadsoft Widcomm
f. Hoe lang heb je dit probleem en wat ging daar aan vooraf? (Bijv. de installatie van Bluetooth stack-software zoals in e. aangeduid).

Waar ik op aanstuur is of je de Microsoft Bluetooth software (waar BTTRay onderdeel van uitmaakt) wel nodig hebt. Met aparte Bluetooth stack-software van externe leveranciers heb je (doorgaans) niets aan de Microsoft Blutooth services en kunnen die zonder problemen worden uitgeschakeld, zoals in de instructie van deze website of zelfs de hele ondersteuning van Microsoft Bluetooth uitschakelen, zoals in de instructie in deze website (hernoemen van bth.inf en (daarna) vervangen van de Microsoft driver door die van de fabrikant etc.)

Tijs.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan