word, excel en outlook 365 a[[ crasht regelmatig

ronhoo · 29 jun 2018

Ik heb office pro plus via mijn school.
Nu heb ik het probleem dat office pro plus 365 regelmatig crashed bij het opstarten.
Dit is gekomen sindds de autum uodate van windows 10 pro
Opnieuw installeren of repareren werkt niet.
Microsoft biedt geen ondersteuning om dat het de licentie via een schoolaccount loopt.

Wie kan mij hiermee verder helpen?

Senso · 29 jun 2018

Ik kan het werkelijk niet geloven. Het is het ene probleem na het andere als Windows 10 geüpdatet heeft. Ik heb zelf geen W10 en kan de naamgeving van die W10 versies niet volgen. Ik zie ook geen versienummers e.d. Zit er überhaupt wel systeem in W10? Je hebt een licentie wat maakt het dan uit of dit via een schoolaccount loopt? Ik lees wel dat je de zaak eerst moet verwijderen met Revo-uninstaller, wel goed kijken wat je doet en dan opnieuw installeren.

Begrijp ook niet waarom je niet opnieuw kunt installeren en/of repareren. Je hebt een key en dan moet dat kunnen. Kijk hier eens naar.

manamana · 30 jun 2018

Misschien hier een mailadres invullen. Proberen zou ik zeggen. Wellicht kun je dan iets doen. https://products.office.com/nl-nl/student/office-in-education

wellicht office eerst verwijderen van je computer. Maar dat wet ik niet. Dat was wel vaak bij andere versies van office. Anders krijg je misschien een conflict.

Studenten en docenten registreer jezelf. https://products.office.com/nl-nl/academic/compare-office-365-education-plans

ronhoo · 3 jul 2018

Revo-uninstaller, wel goed kijken wat je doet en dan opnieuw installeren

.

Dat was de oplossing, geen problemen meer de laatste paar dagen.
SUPER BEDANKT

word, excel en outlook 365 a[[ crasht regelmatig

ronhoo

Gebruiker

Senso

Meubilair

manamana

Inventaris

ronhoo

Gebruiker

Nieuwste berichten

Wij waarderen jouw privacy