whatsapp niet bereikbaar

Hallo!
Hopelijk zit ik hier in het goeie forum.

Als ik zelf whatsapp wil gebruiken gaat dat prima, maar als een vriend probeert mij een berichtje te sturen of te bellen (vanuit het buitenland, Portugal) komt hij er niet door. De berichten komen helemaal niet op mijn telefoon terecht en pas als ik hem heb gebeld of geappt, komen ze opens bij mij door. Hij zegt, het lijkt wel of whatsapp helemaal niet aan staat.
Ik gebruik het bijna nooit, alleen als die vriend op vakantie is, dus ik weet er niet veel van af. Ik heb al in de instellingen van whatsapp gekeken en ringtones ingesteld voor alle mogelijkheden die ik zag, maar dat helpt niet. In de instellingen van de telefoon (iPhone) kan ik ook niets vinden over whatsapp waar ik het "aan kan zetten" ofzo.

Ik hoop een niet al te verward verhaal,
bij voorbaat dank voor de moeite,

Guinan

Ik heb zelf een VPN verbinding en dan gaat het wel. Maar lees dit even door. https://www.vpngids.nl/unblock/censuur/whatsapp-in-buitenland/

Of misschien een landnummer toevoegen. https://faq.whatsapp.com/nl/general/21016748 voor hem en voor jou. 0031 612345678

Selecteer een land

Portugal
Naam landPortugal
Landnummer351
voorbeeldtelefoonnummer +351 912345678

Zo maar wat ideeen, en o ja. Hij moet wel Wifi bereik hebben. Anders gaat het niet. Of via de provider bijvoorbeeld (bundel) t-mobile. Kost bijna geen drol.