Hallo,
Sinds een paar dagen kan ik geen e-mail van mijn skynet adres (Proximus België) meer ontvangen in Windows Live Mail.
Ik werk met Windows 7.
Vaststellingen:
- Verzenden van e-mail vanaf mijn skynet-adres lukt wel nog.
- Twee keren heb ik gebeld met mijn internet en e-mail provider Proximus.
De eerste maal raadden ze mij aan om dit e-mail account eerst te verwijderen in WLM, en nadien terug te installeren.
Dit zou negen op de tien keren het probleem oplossen.
Gevolg: al mijn e-mails in mijn tientallen mappen onder dit account weg. Gelukkig had ik de dag voordien nog een back-up gemaakt, ook van mijn e-mails.
Ik heb een halve dag werk gehad om al die mails terug te zetten in de respectievelijke mappen.
De tweede keer dat ik belde naar Proximus, wisten ze geen oplossing meer voor mijn probleem.
Wel zou het aan de firewall van mijn virusscanner (Gdata) kunnen liggen, zeiden ze.
De firewall eventjes uitgeschakeld, zonder resultaat echter.
Ook zeiden ze, daar ik via de webmail van Proximus wel nog alle e-mail normaal binnen krijg, dat het probleem niet bij Proximus lag, maar waarschijnlijk aan mijn e-mailprogramma, WLM dus.
- Via de app op mijn smartphone krijg ik ook wel nog alle e-mail binnen.
- De foutboodschap die ik krijg in WLM is de volgende:
Voor het account Skynet (geert.tilmans) kunnen geen berichten verzonden of ontvangen worden. Er is een time-out opgetreden tijdens de communicatie met de server.
Server: 'pop.skynet.be'
Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCC19
Protocol: POP3
Poort: 995
Beveiligd(SSL): Ja
- Ik gebruik al jaren WLM met hetzelfde skynet account en hetzelfde wachtwoord, en dit tot nu toe zonder problemen.
Er is ook niets de laatste dagen (of vlak voordat het probleem optrad), aan alle instellingen van dit account verandert.
Ik denk dat ik alles omtrent dit probleem geschetst heb, en ik hoop dat iemand mij kan helpen hiermee.
Want ik wil echt WLM blijven gebruiken in de toekomst.
Groeten,
Geert1964
Sinds een paar dagen kan ik geen e-mail van mijn skynet adres (Proximus België) meer ontvangen in Windows Live Mail.
Ik werk met Windows 7.
Vaststellingen:
- Verzenden van e-mail vanaf mijn skynet-adres lukt wel nog.
- Twee keren heb ik gebeld met mijn internet en e-mail provider Proximus.
De eerste maal raadden ze mij aan om dit e-mail account eerst te verwijderen in WLM, en nadien terug te installeren.
Dit zou negen op de tien keren het probleem oplossen.
Gevolg: al mijn e-mails in mijn tientallen mappen onder dit account weg. Gelukkig had ik de dag voordien nog een back-up gemaakt, ook van mijn e-mails.
Ik heb een halve dag werk gehad om al die mails terug te zetten in de respectievelijke mappen.
De tweede keer dat ik belde naar Proximus, wisten ze geen oplossing meer voor mijn probleem.
Wel zou het aan de firewall van mijn virusscanner (Gdata) kunnen liggen, zeiden ze.
De firewall eventjes uitgeschakeld, zonder resultaat echter.
Ook zeiden ze, daar ik via de webmail van Proximus wel nog alle e-mail normaal binnen krijg, dat het probleem niet bij Proximus lag, maar waarschijnlijk aan mijn e-mailprogramma, WLM dus.
- Via de app op mijn smartphone krijg ik ook wel nog alle e-mail binnen.
- De foutboodschap die ik krijg in WLM is de volgende:
Voor het account Skynet (geert.tilmans) kunnen geen berichten verzonden of ontvangen worden. Er is een time-out opgetreden tijdens de communicatie met de server.
Server: 'pop.skynet.be'
Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCC19
Protocol: POP3
Poort: 995
Beveiligd(SSL): Ja
- Ik gebruik al jaren WLM met hetzelfde skynet account en hetzelfde wachtwoord, en dit tot nu toe zonder problemen.
Er is ook niets de laatste dagen (of vlak voordat het probleem optrad), aan alle instellingen van dit account verandert.
Ik denk dat ik alles omtrent dit probleem geschetst heb, en ik hoop dat iemand mij kan helpen hiermee.
Want ik wil echt WLM blijven gebruiken in de toekomst.
Groeten,
Geert1964