Vanuit onze ERP applicatie maken we facturen aan. Er wordt automatisch een JPG overlay aan toegevoegd en vervolgens opgeslagen als PDF.
Deze PDF wordt per mail aan klanten verzonden.
Wanneer ik zelf deze PDF factuur print komt deze correct uit de printer.
Enkele klanten geven aan dat zij een volledig zwarte print uit de printer krijgen.
Het lijkt erop dat er een printerinstelling is die de overlay bij het printen op de factuurdata legt en als zwart vlak afdrukt.
In de bijlage de jpg overlay en een jpg zoals de factuur uit de printer komt.
Deze PDF wordt per mail aan klanten verzonden.
Wanneer ik zelf deze PDF factuur print komt deze correct uit de printer.
Enkele klanten geven aan dat zij een volledig zwarte print uit de printer krijgen.
Het lijkt erop dat er een printerinstelling is die de overlay bij het printen op de factuurdata legt en als zwart vlak afdrukt.
In de bijlage de jpg overlay en een jpg zoals de factuur uit de printer komt.