Sinds een aantal jaren hebben wij een Brother MFC-J680DW, verbonden met onze router via wifi met onze router.
Tot een maand geleden ging dat allemaal perfect, onze twee pc's konden allebei printen, scannen via opdracht op de pc én rechtstreeks op de printer naar pc toe, printen vanaf telefoon en tablet ging ook goed, dus helemaal tevreden.
Maar nu kan ik op mijn pc niets meer met de printer, de printer ziet mijn pc niet meer en de pc heeft geen printer meer in apparaatbeheer, ook niet als ik mijn pc met hetzelfde wifi-netwerk verbind (zou niet nodig moeten zijn maar je weet maar nooit…).
Ik heb al van alles geprobeerd om weer te kunnen printen:
- Eerst herinstalleren mbv de bijgeleverde dvd, toen herinstalleren via gedownloade drivers op Brother site.
Dat werkte niet, toen kreeg ik steeds error “CC4-202-0000008”. Op internet vond ik hiervoor als oplossing dat je met CCleaner de temp-files moest verwijderen en dan de-installeren.
- Ik heb Ccleaner gedraaid, alle temps laten opschonen, register laten opschonen en toen wilde ik de printer verwijderen maar de printer staat niet in 'verwijderen programma's', niet via Windows configuratiescherm, niet via CCleaner en niet via Geek.
- Toen heb ik maar rechtstreeks de uninstall.exe gebruikt via de printerdirectory, die geeft aan ‘printer is verwijderd’ maar de directory kan ik daarna niet verwijderen, die blijft maar staan.
- Na deze de-installatie weer de nieuwste drivers geïnstalleerd. Nog steeds geen printer of scanner zichtbaar.
- Bitdefender de hele pc laten scannen, voor je weet maar nooit, het hele systeem is schoon.
Bij zoektocht op internet vond ik ook een forum waar gesteld werd dat TWAIN niet meer ondersteund zou worden in Windows 10, maar dat je die zelf kunt activeren.
- Ik heb via Systeemeigenschappen-omgevingsvariabelen-gebruikersvariabelen het pad naar Windows\Twain_32 toegevoegd maar ook dat werkt niet. Sterker nog, vanmorgen was deze regel weer verdwenen uit de variabelen.
Als ik nu in bv Word via afdrukken naar een printer laat zoeken komt de melding ‘Active Directory Domain Service niet beschikbaar’.
Het lukt me dus voor geen meter om mijn printer weer aan de gang te krijgen, terwijl de pc van mijn man en de telefoons wel kunnen printen en scannen.
Mijn pc heeft op dit moment Windows 10 versie 18.03, laatste kwaliteitsupdate KB4023057 van 18 januari.
Is de printer nog voor mijn pc benaderbaar te krijgen denken jullie of moet ik gewoon voortaan alles via de pc van mijn man scannen en printen? Printer met USB verbinden kan niet, hij staat aan de andere kant van de ruimte.
Tot een maand geleden ging dat allemaal perfect, onze twee pc's konden allebei printen, scannen via opdracht op de pc én rechtstreeks op de printer naar pc toe, printen vanaf telefoon en tablet ging ook goed, dus helemaal tevreden.
Maar nu kan ik op mijn pc niets meer met de printer, de printer ziet mijn pc niet meer en de pc heeft geen printer meer in apparaatbeheer, ook niet als ik mijn pc met hetzelfde wifi-netwerk verbind (zou niet nodig moeten zijn maar je weet maar nooit…).
Ik heb al van alles geprobeerd om weer te kunnen printen:
- Eerst herinstalleren mbv de bijgeleverde dvd, toen herinstalleren via gedownloade drivers op Brother site.
Dat werkte niet, toen kreeg ik steeds error “CC4-202-0000008”. Op internet vond ik hiervoor als oplossing dat je met CCleaner de temp-files moest verwijderen en dan de-installeren.
- Ik heb Ccleaner gedraaid, alle temps laten opschonen, register laten opschonen en toen wilde ik de printer verwijderen maar de printer staat niet in 'verwijderen programma's', niet via Windows configuratiescherm, niet via CCleaner en niet via Geek.
- Toen heb ik maar rechtstreeks de uninstall.exe gebruikt via de printerdirectory, die geeft aan ‘printer is verwijderd’ maar de directory kan ik daarna niet verwijderen, die blijft maar staan.
- Na deze de-installatie weer de nieuwste drivers geïnstalleerd. Nog steeds geen printer of scanner zichtbaar.
- Bitdefender de hele pc laten scannen, voor je weet maar nooit, het hele systeem is schoon.
Bij zoektocht op internet vond ik ook een forum waar gesteld werd dat TWAIN niet meer ondersteund zou worden in Windows 10, maar dat je die zelf kunt activeren.
- Ik heb via Systeemeigenschappen-omgevingsvariabelen-gebruikersvariabelen het pad naar Windows\Twain_32 toegevoegd maar ook dat werkt niet. Sterker nog, vanmorgen was deze regel weer verdwenen uit de variabelen.
Als ik nu in bv Word via afdrukken naar een printer laat zoeken komt de melding ‘Active Directory Domain Service niet beschikbaar’.
Het lukt me dus voor geen meter om mijn printer weer aan de gang te krijgen, terwijl de pc van mijn man en de telefoons wel kunnen printen en scannen.
Mijn pc heeft op dit moment Windows 10 versie 18.03, laatste kwaliteitsupdate KB4023057 van 18 januari.
Is de printer nog voor mijn pc benaderbaar te krijgen denken jullie of moet ik gewoon voortaan alles via de pc van mijn man scannen en printen? Printer met USB verbinden kan niet, hij staat aan de andere kant van de ruimte.
