Sinds kort hebben wij met onze vzw (een sportclub) een serieus mailprobleem. De mails die we versturen worden door de providers zoals telenet, gmail, hotmail,... aanzien als spam en dus komen ze allemaal in de spambox van de ontvangers terecht.
Contact opgenomen met o.a. Telenet en volgens hun analyse is ons ip adres geblacklist.
Onze hosting provider daarentegen zegt dat we niet geblacklist zijn. Hun antwoord:
Wij staan op geen blacklist dit kunt u zelf ook zien middels https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=blacklist: 92.48.206.223
Wat betreft BACKSCATTERER dit is een malafide lijst die niet gebruikt wordt door providers omdat ze ips ten onrechte listen en dan grof geld vragen voor een delist
Maar aangezien onze mails ook bij gmail en hotmail in de spambox terecht komen zullen we toch wel geblacklist zijn neem ik aan? Ze schuiven de zwarte piet door naar elkaar. :?
Maar het allerbelangrijkste: hoe lossen we dit zo snel mogelijk op? Want intussen krijgen onze leden en potentiële nieuwe klanten geen mails meer van ons!
Ik heb mss een vermoeden van de oorzaak: wij hebben onlangs een adressenbestand van bedrijven aangekocht zodat we onze vzw kunnen voorstellen/aanprijzen. Is het daardoor dat we nu plots op zo'n lijst terecht komen? Zo ja, hoe kan je dan in godsnaam nog reclame maken voor je bedrijf/vzw zonder geblacklist te worden? Onze mail was opgesteld met het veelgebruikte Mailchimp, oogde heel professioneel en was totaal niet slecht bedoeld.
Contact opgenomen met o.a. Telenet en volgens hun analyse is ons ip adres geblacklist.
Onze hosting provider daarentegen zegt dat we niet geblacklist zijn. Hun antwoord:
Wij staan op geen blacklist dit kunt u zelf ook zien middels https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=blacklist: 92.48.206.223
Wat betreft BACKSCATTERER dit is een malafide lijst die niet gebruikt wordt door providers omdat ze ips ten onrechte listen en dan grof geld vragen voor een delist
Maar aangezien onze mails ook bij gmail en hotmail in de spambox terecht komen zullen we toch wel geblacklist zijn neem ik aan? Ze schuiven de zwarte piet door naar elkaar. :?
Maar het allerbelangrijkste: hoe lossen we dit zo snel mogelijk op? Want intussen krijgen onze leden en potentiële nieuwe klanten geen mails meer van ons!
Ik heb mss een vermoeden van de oorzaak: wij hebben onlangs een adressenbestand van bedrijven aangekocht zodat we onze vzw kunnen voorstellen/aanprijzen. Is het daardoor dat we nu plots op zo'n lijst terecht komen? Zo ja, hoe kan je dan in godsnaam nog reclame maken voor je bedrijf/vzw zonder geblacklist te worden? Onze mail was opgesteld met het veelgebruikte Mailchimp, oogde heel professioneel en was totaal niet slecht bedoeld.