scannen lukt niet

Status
Niet open voor verdere reacties.
M

marbo2

Gebruiker
Lid geworden
7 okt 2007
Berichten
170
Ik heb een draadloze printer/scanner, de Canon MP560.
Heb drivers op ( nieuwe ) laptop geïnstalleerd, maar krijg hem niet aan het scannen.
Tenminste hij scant wel, maar stuurt hem niet door naar laptop.
Printen doet hij dan weer wel.

Als ik oude pc open en deze selecteer om scan naartoe te sturen dan gaat het wel.
Zowel pc als laptop draaien op Windows 10

Heb driver al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.
Iemand een idee wat ik zou kunnen doen?
 
Heb je op beide pc's een instelling aangepast voor het delen van bestanden etc..?
Kijk ook bij de Privacy-instellingen van de laptop.
Volgens mij staat bij de nieuwe win 10 de "netwerkdetectie" standaard uit...die kun je beter aanzetten.
Zie je de oude pc wel in het netwerk op de laptop...?
 
Alles staat netjes in het netwerk, printopdracht verwerkt hij wel.
Ook zie ik oude pc en NAS in netwerk staan.

Alleen bij scannen richting laptop krijg ik melding dat ik software opnieuw moet installeren ( inmiddels uiteraard al gedaan ).
Naar oude pc stuurt hij scan wel netjes, maar laptop dus niet.

Er gaat iets fout, maar wat...
 
Had ik gisteren inderdaad ook aan gedacht en tijdelijk uitgeschakeld.
Blijft een lastig probleem
 
De scanner heeft wel de juiste rechten voor de doelmap op de laptop..?
 
Kun je op het nieuwe systeem de Canon wel pingen?
Heeft Canon een zgn discovery tool om zo de printer te vinden?
Speelt de virusscanner nog een rol?
 
@ scrapheap, ik denk dat dat het grote probleem is.
Er wordt namelijk geen doelmap aangemaakt(?).
Alles stond in onedrive, heb dit onmiddellijk uitgezet en opnieuw drivers geïnstalleerd, maar wederom geen doelmap aangemaakt.

Is dit iets wat handmatig aangemaakt zou kunnen worden?

Aantekening 2019-08-22 202411.jpg
 
Onedrive? Ok nu weg..
Maar deze info lijkt zo uit een grote hoed te komen.
Wellicht is het nu handig om een samenvatting te geven wat er allemaal draait.
En waarom zou je die Navigator niet kunnen installeren.
Een doelmap wordt normaal al aangemaakt bij het installeren, dus als die niet aangemaakt heeft kun je dat zeker met de hand doen, maar imho heeft dat weinig zin.
Is die doelmap soms wel onder het admin account aangemaakt?
Log eens in als admin en als het opslaan dan wel goed gaat heb je mogelijk niet de optimale settings bij de installatie gedaan, die van "all users", "voor alle gebruikers".
Mogelijk wordt in combi met een uitgebreidere beschrijving eea duidelijker.
Succes:thumb:
 
Yeah eindelijk, in compatibiliteitsmodus geïnstalleerd en nu doet hij het gewoon weer.

@route99, bedankt voor de gouden tip!
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Steun Ons

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan