Windows 10 update-service is niet actief

Status
Niet open voor verdere reacties.

damnsharp

Terugkerende gebruiker
Lid geworden
6 jan 2012
Berichten
1.394
Goedemorgen,
Een vriend van mij heeft een laptop met Windows 10. Windows geeft de melding dat Windows update service niet actief is.
Ik heb bij zijn laptop al veel geprobeerd maar krijg het probleem nog niet opgelost.
Er is vrij veel over het probleem te vinden maar tot nu toe helpt niets. Wat ik o.a. al heb gedaan is:
  1. windows troubleshooter gedraaid
  2. tijd aangepast
  3. sfc /scannow
  4. update service herstart
  5. dns server aangepast naar google dns
  6. windows update componenten reset
  7. netwerk drivers geupdate
  8. antivirus tijdelijk uitgezet (Avast)
  9. windows firewall tijdelijk uitgezet
  10. diskspace gechecked

Het probleem begon dat hij geen internet verbinding meer had, toen heeft hij van alles geprobeerd en die internet verbinding is er weer.
Oh de Engelse foutmelding is "We couldn’t connect to the update service Windows 10".

Zijn er nog ideeën voor een meer grovere oplossing? Alvast bedankt!
 
Bedankt @Daniel162 alleen kan hij niet met systeemherstel niet zo ver terug.

@Scrapheap ja al die stappen ook al gedaan, maar bedankt voor meedenken :thumb:
 
Ga naar de Windows Defender Firewall → uitgaande regels. Sta:
  • WPD MS Telemetry
  • WPD MS Third Party
  • WPD MS Update
toe en probeer het nog eens. (Bron)
 
Laatst bewerkt:
top @dorado! ga dat ook nog doorgeven aan vriend van mij, kan hij het proberen.
Maar heb er goede hoop op
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan