printer hp envy 4520 wil soms niet printen

mijn printer hp envy 4520 is aan gesloten via usb aan de laptop
hij wil soms niet printen
hij kan ook draadloos werken
wat is de beste methode voor aansluiting aan de laptop
hoe kan ik zien als hij werkt en aangesloten is op de laptop
hoe kan ik hem herstellen als hij niet meer wil printen.
mijn laptop werkt met windows 10.

Je moet kiezen wat voor jezelf het makkelijkste werkt, via de usb-aansluiting of via WiFi ( draadloos ).
Het installeren van het stuurprogramma voor gebruik met usb-kabel is niet hetzelfde als voor gebruik via WiFi.

Bepaal dus eerst wat je wilt.
Daarna verwijder je alle HP software van de printer en herstart je de laptop.
Download daarna het nieuwste stuurprogramma voor deze printer van de website van HP.

Als je toch de usb-aansluiting blijft gebruiken, prima maar koppel de printer af vóór je het stuurprogramma installeert.
Het stuurprogramma geeft zelf het moment aan waarop je de printer moet aansluiten.

Wil je de printer draadloos ( via WiFi ) gaan gebruiken, zorg er dan voor dat je eerst de verbinding van de printer met je WiFi werkend hebt.
Dus de printer eerst verbinden met je draadloos netwerk.
Hoe je dat doet staat in de gebruiksaanwijzing van de printer.
Als dat in orde is start je de installatie van het stuurprogramma op je laptop.
Dit zal de printer vervolgens zelf vinden in het draadloos netwerk.

printer hp envy 4520 wil soms niet printen

dank aan scrapheap voor de goede informatie
de printer werkt nu weer normaal

Fijn dat te horen, bedankt voor de terugkoppeling.
Veel plezier ermee weer en een fijn weekend :thumb: