Probleem
Wanneer u probeert naar een website te navigeren die volgens u betrouwbaar is, voorkomt McAfee Firewall-functie Net Guard dat u de website kunt bezoeken.
Deze functie gebruikt een opslagplaats van bekende goede en bekende slechte domeinnamen en IP-adressen. Als u probeert naar een bekende slechte website of naar een bekend slecht adres te gaan, beschermt Net Guard u door de verbinding te blokkeren.
Bekijk de informatie in dit artikel om een classificatiegeschil in te dienen, en/of geblokkeerde inhoud toe te staan.
Oplossing
Als u problemen ondervindt wanneer u naar een locatie navigeert die volgens u betrouwbaar is, volgt u deze stappen.
Bekijk de beoordeling van de webpagina op de TrustedSource-startpagina:
Open een webbrowser en ga naar
http://www.trustedsource.org/en/home.
Op het scherm Check Single URL (Eén URL controleren) gaat u als volgt te werk:
Selecteer in de vervolgkeuzelijst Please select (Selecteren) de optie Real-time Database (Realtimedatabase).
Voer de domeinnaam, URL of het IP-adres in het tekstvakje in, en klik op Check URL (URL controleren).
Bekijk de categorisatie. Als u het niet eens bent met de categorisatie, volgt u de onderstaande stappen om een geschil in te dienen.
Een IP-reputatiegeschil indienen
Als u van mening bent dat de beoordeling fout-positief is, kunt u als volgt een wijzigingsaanvraag indienen:
Bekijk de categorisatie zoals hierboven besproken.
Onder de categorisatiedetails geeft u tot drie categorisatiesuggesties die volgens u toepasselijker zijn.
Voer optionele opmerkingen in het toepasselijke vakje in.
Klik op Submit URL for Review (URL indienen voor beoordeling).
Als u de pagina moet bezoeken terwijl deze wordt beoordeeld, voert u de stappen van de onderstaande tijdelijke oplossing uit.
Tijdelijke oplossing
Als u deze website wilt bezoeken, kunt u het website- of IP-adres onder Net Guard wijzigen in Toestaan.
BELANGRIJK: Intel Security raadt aan dat u Net Guard ingeschakeld laat, en beveelt ten sterkste aan om te wachten tot de site opnieuw is getest in plaats van de instelling te wijzigen naar Toestaan. De site is mogelijk beschadigd, en uw computer kan risico lopen als u verbinding maakt met de site. Als u dit risico accepteert en de mogelijk schadelijke site toch wilt bezoeken, moet u deze stappen uitvoeren:
Dubbelklik op het pictogram M in het systeemvak om het SecurityCenter te openen.
Klik op Navigatie (of klik op het tandwiel in de rechterbovenhoek).
Klik op Firewall, scrol omlaag en klik op Net Guard.
Selecteer het IP-adres dat wordt weergegeven voor de site die u wilt bezoeken. OPMERKING: Als u het IP-adres op naam wilt identificeren, moet u een DNS-/IP-opzoekprogramma gebruiken.
Klik op Bewerken, en wijzig Blokkeren in Toestaan.
Klik op Opslaan of Toepassen.
OPMERKING: nadat de website is beoordeeld en de status is gewijzigd, kunt u deze van uw lijst wissen door het item te selecteren en op Verwijderen te klikken.Als de status blijft aangeven dat de website onbetrouwbaar is, wordt het IP-adres opnieuw geblokkeerd.U moet de bovenstaande stappen uitvoeren voor niet-vertrouwde IP-adressen.
