Outlook en G-mail

Hallo,

Ik gebruik Outlook met mijn Mailfence-account.
Wanneer ik een mail stuur naar een G-mail-account komt die niet toe !

Hoe dit oplossen ?

Dank bij voorbaat voor uw reactie.
Vriendelijke groeten.

Daar kunnen 100 en 1 redenen voor zijn, de meeste zullen niets te maken hebben met je Outlook.
Het kan zijn dat GMail je mailprovider niet vertrouwt en als spammer geblacklisted heeft ... het kan zijn dat er fouten in je technisch header zitten volgens Gmail ... etc ...
Echt onbegonnen werk om op basis van gewoon "het komt niet toe..." te zeggen waaraan het ligt hoor !

Lekker duidelijk. Maar goed we doen een poging.

Als je een email aan @gmail.com stuurt dan krijg je een foutmelding retour?
Ja, het probleem ligt aan jouw kant. Wat staat er in die foutmelding?
Nee, dan ligt het probleem bij gmail

Krijg geen foutmelding.
Weet alleen dat ontvanger niets ontvangen heeft !

Je moet even kijken naar POP en of IMAP. https://mailfence.com/nl/veelgestelde-vragen.jsp Kijk ook naar de poorten

@manamana Dat zou alleen zinnig zijn als er probleem was met versturen maar dat is het niet : de ontvanger ontvangt het niet - de verzender = TS kan het wel versturen. Enkel krijgt een GMail gebruiker niet niet binnen, anderen wel ... conclusie = GMail bepaalt dat ergens ...

Mailfence

Hallo,
Heb contact gezocht met Mailfence.
Mvg.

Ik vrees dat het aan de GMail kant zit, en dat kan knap lastig worden ...

lukvdl zei:

Hallo,
Heb contact gezocht met Mailfence.
Mvg.

Klik om te vergroten...

Laat dan eens weten wat hun ervan zeggen.

OK Zal ik doen.

Geen reactie van Mailfence tot nu toe.
Probleem dus nog niet opgelost.
Mvg.

Aan hoeveel mensen stuur je de mail of mails? Is dat een iemand/contactpersoon of zijn dat meerdere mensen/contactpersonen.

Mailfence / Outlook / Gmail

Ziehier mijn correspondentie met Mailfence :

Re: Verzendingsprobleem28-mei-2020 8:31Details verschuilen
Mailfence Support <support@mailfence.com>
Aan: Luk Van De Looverbosch <lukvdl@mailfence.com>
Dag Luk,

Neen spijtig genoeg niet, maar uw IT persoon of de online doc van outlook zou u dit moeten kunnen geven

Mvg,

Joel

May 25, 2020 1:07:12 PM CEST Luk Van De Looverbosch <lukvdl@mailfence.com> wrote:
Hallo,

Bij Mailfence is het zeker SMTP met als poort 465.
Kan dit bij Outlook niet checken. Weet U misschien hoe men dit kan te weten komen en eventueel wijzigen ?

Met dank bij voorbaat.
Vriendelijke groeten.

Luk VAN DE LOOVERBOSCH



Van: Mailfence Support <support@mailfence.com>
Verzonden: maandag 25 mei 2020 9.55 u.
Aan: Luk Van De Looverbosch <lukvdl@mailfence.com>
Onderwerp: Re: Verzendingsprobleem

Beste,

Gebruikt u onze SMTP server als verzendserver in uw outlook?
Dit is belangrijk voor een goede 'deliverability' van de mails

Mvg,

Joel

May 23, 2020 4:32:12 PM CEST Luk Van De Looverbosch <lukvdl@mailfence.com> wrote:
Hallo,

Ik gebruik Outlook met mijn Mailfence-account.
Wanneer ik een mail stuur naar een G-mail-account komt die niet toe !

Hoe dit oplossen ?

Dank bij voorbaat voor uw reactie.
Vriendelijke groeten.

Luk VAN DE LOOVERBOSCH

Email is heel lastig troubleshooten, maar we doen een poging.

We weten inmiddels:
-Je kunt email versturen. Dus ongeacht wat Mailfence zegt. Het ligt niet aan die instellingen.
-Er komen geen NDR's retour op je emails. Dus komen die emails ergens binnen bij een server.

Blijft dus alleen over de ontvangende kant met een gmail account. Vraag eens aan een dergelijke gebruiker of hij kan bevestigen dat je emails niet in de spam terecht komen.
of
Maak zelf een gmail account en kijk eens wat je daar wel/niet ontvangt

Resultaat lezen we hier graag terug.

en daarmee zijn we terug op post #3 en post #9

Ik moet even passen, maar op mijn laatste vraag heb ik nog geen antwoord gekregen.

Ik stop hier.
Zal me wel behelpen met mijn eigen Gmail account.
Dan komt alles wel aan bij andere Gmail accounts.

Dank voor alles.
Mvg.